to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank S1 Altın Sertifikası Fiyatı Gram Altını Takip Etmiyor, Yatırımcının Parası Eridi
VakıfBank üzerinden aldığım s1 altın sertifikası nedeniyle ciddi hayal kırıklığı yaşıyorum. Uzun süredir bu üründe birikimim bulunuyor ve son dönemde yaklaşık 800 bin tl civarında yatırımım var. Ancak sertifikanın fiyatlaması ile gram altın fiyatı arasındaki fark artık mantıkla açıklanamayacak seviyelere geldi.
Son örnek olarak, gram altın 6070 TL iken s1 altın sertifikası 83.400 seviyesindeydi. 30.03.2026 Pazartesi günü ise gram altın 6500 TL seviyesine çıkmış olmasına rağmen s1 altın sertifikası 81.700 seviyesine geriledi. Yani gram altın yükselirken s1 sertifikanın değerinin düşmesi, yatırımcının parasının adeta eritilmesi anlamına geliyor.
Bu konuyu daha önce VakıfBank ile görüştüğümde, müşteri temsilcilerinin verdiği cevaplar tatmin edici olmadı ve çoğunlukla geçiştirildim. Görüştüğüm temsilcilerin de bu ürünün fiyatlamasını tam olarak anlamadığını ve net bir açıklama yapamadığını gördüm.
VakıfBank’tan s1 altın sertifikasının hangi kritere, hangi formüle veya hangi piyasa verilerine göre fiyatlandığını, gram altına göre neden bu kadar ters ve aleyhe yönde hareket ettiğini açık ve anlaşılır bir şekilde yazılı olarak açıklamasını talep ediyorum. Yatırımcı olarak paramın neye göre değer kaybettiğini bilmek istiyorum.
Gelişme
Yaklaşık bir senedir VakıfBank mobil bankacılık üzerinden aldığım darphane altın sertifikasında ciddi bir değer erimesi yaşıyorum ve bunun normal olmadığını düşünüyorum. Sertifikayı aldığım dönemde gram altın yaklaşık 7.450 TL iken sertifika birim fiyatı 116 TL seviyesindeydi. Şu anda gram altın 6.200 TL civarına gerilemiş olmasına rağmen sertifika fiyatı yaklaşık 69 TL seviyesine inmiş durumda. Fiyatlar aynı seviyelere yaklaştığında dahi sertifikanın değeri eski rakamlara dönmüyor, altın çıkarken de düşerken de sertifikadaki param eriyor.
Darphane sertifikası aldığımda altının hareketlerine paralel bir şekilde ilerlemesini beklerken, sertifikanın altına göre orantısız şekilde değer kaybetmesi nedeniyle yaklaşık 1.250.000 TL’lik yatırımımdan ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Banka tarafı bunun normal olduğunu söylese de, fiyat hareketleri ve sertifikanın bugünkü değeri bana göre kesinlikle normal değil.
VakıfBank’tan, darphane altın sertifikasının fiyatlama ve işleyişi ile ilgili ayrıntılı ve anlaşılır bir açıklama yapılmasını, yatırımımın neden bu derece eridiğinin net bir şekilde ortaya konulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
VakıfBank'tan s1 altın sertifikasının fiyatlamasıyla ilgili ciddi hayal kırıklığı yaşıyorum. Gram altın yükselirken sertifikanın değeri düşüyor, bu da yatırımımın erimesine yol açıyor. Banka temsilcileri tatmin edici bir açıklama yapmadı ve sorunumun çözümü için hiçbir adım görülmedi. Yaklaşımını zayıf buluyorum ve net bir fiyatlama açıklaması talep ediyorum.
Suleyman bey ben Altin s1 de tamamen yabancıyım ve hiç bilgim yok, tavsiye eder misiniz, 1milyon 250 bin de zararınız ne oldu, 1 hafta içinde nakide çevirip alabiliyorsunuz. Buradaki paylaşımınızdan kuyumcudan al tavsiyeniz mi olur. Onu çıkardım. Akbank, Vakıf altin s1 şikayetleri görüyorum, tavsiyeniz ne olur, t+2 gün satıştan 2 gün sonra bakiye cari hesaba geçiyor mu, veya satıştan aynı gün tekrar alabiliyorsunuz, komisyon, saklama, vergi, vb ücretler var mı sattığımızda çekerken keşke girmeseydim de kuyumcudan alsaydım dediğiniz oldu mu, bankaya gidince geçer derler de uygulamada öyle oluyor mu siz kullandığınız için bilirsiniz dir.