to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Mart 2026 tarihinde saat 15.09 civarında VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ilk kez altın hesabı açtım ve ufak birikim yapmak amacıyla 2 gram altın aldım. İşlem karşılığında toplam 14.750,90 TL ödedim. Ancak aynı gün içerisinde hesabımda anında zarar yazmaya başladığını gördüm. Altın piyasada yükselirken, VakıfBank altın hesabımda tutarın düşmesi benim için açıklanamaz bir durum oluşturdu.
Bugün itibarıyla hesabımda 1.191,90 TL zarar görünüyor. Ben bu işlemi yapmak yerine fiziki altın almış olsaydım, aynı gün içinde bu kadar yüksek bir zararla karşılaşmayacağımı düşünüyorum. Bu nedenle VakıfBank’ın uyguladığı kur, makas ya da işlem koşullarının ne olduğunu ve neden bu kadar yüksek bir zarar oluştuğunu açıkça izah etmesini istiyorum.
Altın hesabını ilk kez 5 Mart 2026 günü açtım ve bu hesapta sadece bu tek işlemim bulunuyor. VakıfBank’ın altın hesabında oluşan zarar tutarı da dahil olmak üzere, altın hesabına ödediğim tüm paranın eksiksiz şekilde normal hesabıma geri yatırılmasını talep ediyorum. Bu yaşadığım tecrübe sebebiyle altın hesabını artık kullanmak istemiyorum ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
22 Aralık 2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden vadesiz hesabımda 81.90 gram altın alımı gerçekleştirdim. İşlem sırasında alış ve satış fiyatı arasında olması gerekenden çok daha yüksek bir makas farkı uygulandığını fark ettim. İlk defa VakıfBank üzerinden altın hesabı açtım, böyle bir...
23 Eylül 2025 tarihinde saat 12.00’de VakıfBank mobil bankacılık üzerinden standart altın hesabımdan 46 gram altın alımı yaptım. Ancak, dışarıdaki fiyatlara göre gram başına yaklaşık 250 TL gibi çok yüksek bir makas aralığı uygulanıyor. Altın yükseldikçe VakıfBank’ın kazancı artıyor, bu da müşterile...
01.02.2026 tarihinde akşam saatlerinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden gms gümüş hesabımda, gramı 140 TL seviyesinden gümüş alımı yaptım. Ancak hemen ardından bankadaki gümüş fiyatına ve hesabıma yansıyan tutara baktığımda, uygulanan yüksek makas nedeniyle direkt olarak yüklü bir zarar göründüğ...
01.03.2026 tarihinde saat 11:27’de VakıfBank mobil bankacılık üzerinden altın hesabımdan 8.176,35 TL’ye 1 gram altın aldım. Kısa süre sonra bu işlemi iptal etmek istediğimde, sistem bu 1 gram altını sadece 6.991,35 TL’ye bozabileceğimi gösterdi. Arada yaklaşık 1.185 TL gibi aşırı bir fark oluşması b...
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden gümüş hesabı açarak 3 kilo 600 gram gümüş alımı gerçekleştirdim. İşlemi yaptığım anda alım–satım makas aralığı yaklaşık 2 TL civarındaydı. Ancak üzerinden daha 10 saat bile geçmeden makas farkı bir anda 22 TL seviyesine çıktı ve hesabımda yaklaşık 113.740 TL zara...
Yorumlar