to read complaints and reviews, or file yours. 
30.01.2026 tarihinde saat 21.38'de VakıfBank üzerinden yaklaşık 1700 TL tutarında gram altın alımı yaptım. İşlem anında ekranda gördüğüm alış fiyatı 107 TL civarındayken, işlem gerçekleştikten hemen sonra fiyat bir anda 135 TL seviyesine çıktı ve bu durum sonucunda sermayemin yaklaşık üçte biri oranında zarara geçmiş oldum. Gram altın makas aralığının bu kadar yüksek olması bana göre normal değil.
Bu durumun ardından VakıfBank müşteri temsilcisi ile görüştüm; ancak fiyat farkının neden bu kadar yüksek olduğu konusunda net ve tatmin edici bir açıklama alamadım. Aynı gün içinde farklı banka ve yatırım firmalarının gram altın makas aralıklarını da kontrol ettim ve aralarında açık ara en yüksek makasın VakıfBank’ta olduğunu, yaklaşık yüzde 47 oranında daha olumsuz bir farkla öne çıktığını gördüm. Bu şartlarda bir yatırımcının kazanç sağlaması neredeyse imkansız hale geliyor.
VakıfBank’tan gram altın alım satımındaki makas aralığının makul ve piyasa koşullarına uygun bir seviyeye çekilmesini ve bu konuda tarafıma net, anlaşılır bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
30.01.2026 tarihinde saat 19:55’te VakıfBank mobil uygulaması üzerinden bir süredir açık olan gümüş (GMS) hesabı üzerinden tek seferde yaklaşık 970 TL tutarında alım işlemi gerçekleştirdim. İşlem yaptığım sırada gram gümüş için bankanın satış fiyatı yaklaşık 160 TL, alış fiyatı ise yaklaşık 115 TL c...
26.01.2026 tarihinde VakıfBank üzerinden vadesiz gümüş alım satım işlemi yaptım. Yaklaşık 5.000 TL’lik gümüş aldım. O gün aldığım gümüşün fiyatı gram başına 153 TL civarındayken, 27.01.2026 tarihi itibarıyla ekranda alış fiyatı 171 TL, satış fiyatı ise 126 TL olarak görülüyor. Gram başına yaklaşık 4...
27.01.2026 tarihinde saat 10.00–11.00 arasında VakıfBank mobil uygulaması üzerinden Gümüş gms hesabı açarak alım işlemi gerçekleştirdim. İşlem yaptığım esnada gram alış fiyatı 158,46 TL seviyesindeydi. Aynı gün akşam saatlerinde VakıfBank’ta gümüş gram fiyatının 126,57 TL seviyelerine gerilediğini g...
VakıfBank Mobil üzerinden gümüş alım satımı yapıyorum. 27.01.2026 tarihinde, yaklaşık 16.30 civarında, gün içinde toplamda 156 birim civarında alım, 124 birim civarında da satış işlemi gerçekleştirdim. İşlemler sırasında alım fiyatı 156 civarındayken, akşam tekrar kontrol ettiğimde satış tarafındaki...
28.01.2026 tarihinde öğle saatlerinde VakıfBank mobil şube üzerinden gram gümüş alımı yaptım. İşlemi gerçekleştirdiğimde alış fiyatı yaklaşık 160 TL c...
Yorumlar