Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
31100
(8.557 değerlendirme)
Şikayet Yaz

VakıfBank Pos Cihazı

304 Şikayet
31100
(8.557 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Kampanya Yapan Ama Müşterinin Kazandığını Vermeyen VakıfBank

profile
Alaettin
2 gün önce
91

VakıfBank kredi kartım ile akaryakıt kampanyasına katıldım ve kampanyanın tüm şartlarını fazlasıyla yerine getirmeme rağmen Worldpuan'ımı yüklemediler. Müşteri hizmetlerini aradığımda, POS cihazının kodunun yanlış olduğu gibi anlaşılması güç bir cevap verdiler. Oysa en son dördüncü yakıt alımımdan s...

1

VakıfBank Vakıf Worldcard Konaklama Kampanyası Kazanamama

profile
Güven
2 gün önce
216

VakıfBank Worldcard ile otelde yaptığım kredi kartı harcaması "konaklama" olmasına rağmen gerek taksit gerek puan kampanyasından faydalanamadığımı gördüm. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde pos cihazının "seyahat konaklama" olarak görünmeyip "holiday" yazdığı için kampanyalardan faydalanamadığımı b...

1

VakıfBank Cepte Kazan Güvenilir Değil

profile
Özgür
1 hafta önce
148

VakıfBank Mobil 'Cepte Kazan Kampanyası' 1-31 Ocak tarihleri arasında, ilk 500 lira ve üstü market alışverişinden sonraki her 500 lira market alışverişine 30 lira, toplamda azami 10 adet, yani 300 lira Worldpuan kampanyasında kazanmış olduğum 9 adet 30 lira, toplamda 270 lira olması gereken Worldpua...

VakıfBank Cepte Kazan Güvenilir Değil
VakıfBank Cepte Kazan Güvenilir Değil
VakıfBank Cepte Kazan Güvenilir Değil
+3
1

VakıfBank 4 Adet 600 TL/100 Wpuan Kampanyası Puanlarımı Yatırmıyor!

profile
Selman
1 hafta önce
282

VakıfBank 4 adet 600 TL ve üzeri alışverişe 100 TL Worldpuan hediye kampanyasına katıldığım ve 4 adet alışverişimi gerçekleştirdiğim halde puanlarım yüklenmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğüm zaman pos Cihazının araç kiralama firması olduğunu iddia ediyor, ama benim yakıt aldığım apaçık bell. Zate...

Hayal Kırıklığı: VakıfBank Kampanya Beklentileri

profile
Umut
1 hafta önce
315

VakıfBank, beni büyük bir hayal kırıklığına uğrattı. Yeni müşteri olarak bankanın hizmetlerini kullanmaya başladım ve kartımı aktif bir şekilde kullanıyorum. Sunulan kampanyalarda 2 ay erteleme ve 6 taksit imkanı olduğu belirtilmesine rağmen, gerçekleştirdiğim alışverişlerin hiçbiri uygun sektör ola...

VakıfBank Pos Cihazı Yazılım Ücreti

profile
Hasret
2 hafta önce
305

VakıfBank yazarkasa POS'uma, VakıfBank uygulaması yüklü olmasına rağmen 350 TL POS yazılım donanım bakım ücreti kesintisi yapıldı. Komisyon zaten alınıyor. Kendi yazarkasama bu ücreti alamazsınız, diğer bankalar almıyor. Ödemenin iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Mahkemesi'ne şikayet b...

VakıfBank Pos Bakim Ücreti İadesi

profile
Sevim
2 hafta önce
408

VakıfBank üye iş yeri hesap cetvelinde her ay düzenli olarak pos yazılım donanım ücreti adı altında ücret kesintisi yapmakta kendi paramla aldığım ve bir kere bile kontrol vs için gelmediğiniz pos cihazı için ne hakla böyle bir para kesintisi yapabiliyor. %100 zam yapmışlar bir de kesintiye bu ay. K...

VakıfBank Pos Bakim Ücreti İadesi

VakıfBank Pos Cihazımdan Haksız Kesilen Pos Yazılım Bakım Ücreti

profile
Özkan
2 hafta önce
238

VakıfBank pos hesabımdan kasımdan bu yana her ay pos yazılım bakım ücreti adı altından ücret kesiyor ben pos için anlaşırken kesinti var deseydi bu bankanın pos cihazını almazdım pos alırken komisyon haricinde bir kesinti olmayacağını söylediler. Bu haksız kesintilerin hesabıma iadesini talep ediyor...

VakıfBank Pos Cihazımdan Haksız Kesilen Pos Yazılım Bakım Ücreti
VakıfBank Pos Cihazımdan Haksız Kesilen Pos Yazılım Bakım Ücreti
VakıfBank Pos Cihazımdan Haksız Kesilen Pos Yazılım Bakım Ücreti

VakıfBank Haksız Poz Cihazı Donanım Bakım Ücreti Kesmesi

profile
Merve
2 hafta önce
449

VakıfBank üye iş yeri hesap cetvelinde her ay düzenli olarak pos yazılım donanım ücreti adı altında ücret kesintisi yapmakta kendi paramla aldığım ve bir kere bile kontrol vs için gelmediğiniz pos cihazı için ne hakla böyle bir para kesintisi yapabiliyor. %100 zam yapmışlar bir de kesintiye bu ay. K...

VakıfBank Metal Platinum Plus Puan Kampanyası

profile
Aziz
2 hafta önce
410

VakıfBank Metal Platinum Plus kart sahibiyim. VakıfBank uygulamasının Cepte Kazan bölümünde yer alan LCW kampanyası kapsamında 750 TL üzeri alışveriş yaptım. Ancak kampanya kapsamında yapılan alışverişin World Pos cihazlarından gerçekleştirilmesi gerektiği belirtiliyor. Ankara'da bulunan üç adet LCW...

VakıfBank Sonradan Taksitlendirme Sorunu

profile
Osman
3 hafta önce
553

Kredi kartına peşin alışveriş yaparak aldığım araç aküsünü, uygulama üzerinden sonradan taksitlendirmek istediğimde sistem taksitlendirmek için seçenek vermiyor. VakıfBank müşteri hizmetlerini aradığımda, iş yerinin yiyecek içecek pos cihazı kullandığından dolayı herhangi ücretli ya da ücretsiz taks...

VakıfBank Esen Kartın Kullanımı

profile
Gizem
4 hafta önce
135

Ocak ayında ekran kartımı kullandım ve içinde 208 TL para vardı. Bugün kullanmaya gittiğimde POS cihazı red verdi. Oradan çıkıp Vakıfbank ATM'sine baktığımda 'Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz' yazısı belirdi ve altında İngilizce bir yazı çıktı. İlgilenirseniz sevinirim.

VakıfBank Kredi Kartı Şifre Sorunu

profile
Fatma
4 hafta önce
307

VakıfBank kredi kartımın şifresi yaklaşık 3 aydır çağrı merkezi tarafından değiştirilemiyor. Bana sürekli tek kullanımlık şifreler veriliyor fakat POS cihazlarından ve bankamatiklerde denediğimde hata alıyorum. Çağrı merkezindeki çalışanlar bu işlemi bilmiyorlarsa orada oturtulmamalılar. Ben kartımı...

VakıfBank Pos Kullanım Ücret Kesintisi

profile
Kadir
4 hafta önce
264

21 Haziran 2023'te VakıfBank'tan 'POS istiyor musunuz?' diye 0538*********66 numaralı VakıfBank saha çalışanı tarafından arandım. Arkadaş, POS cihazının aidatının olmadığını ve alırsam kredi kartının da aidatsız olacağını söyledi ve onayladım. Bir süre kullandıktan sonra POS cihazından aidat kesildi...

VakıfBank Puan Kullanma Sorunu

profile
Yasin
20 Ocak
314

VakıfBank'ın World puanına aldanıp kampanyaya katılıp internet alışverişi yaptım. Puanım yüklendi bir ara kullanırım dedim sonra bir baktım 15 günlükmüş puan süresi. Son gün dedim ki kullanayım bir baktım e ticaret sitelerinden yaptığım alışverişten yüklenen puan e ticaret alışverişlerinde kullanıla...

VakıfBank E-Ticaret Kampanyasının Aldatmacası

profile
Şener
19 Ocak
262

https://www.vakifkart.com.tr/kampanyalar/secili-e-ticaret-alisverislerinize-300-tl-worldpuan-35911 Kampanyası açıklama kısmında World pos cihazı ile alışveriş yapılması gerektiği yazıyor. İnternet alışverişinde pos cihazı seçimi müşteriye sunulmuyor. Kampanya kapsamında ilgili e ticaret firması da p...

VakıfBank Para İadesi Yapmadı

profile
Özkan
17 Ocak
182

Microsoft, otomatik olarak 2300 TL'yi hesabımdan çekti. Buraya kadar her şey normal. İade talebi oluşturdum. 3 Ocak 2024'te para iadesi onaylandı; ancak VakıfBank, hala parayı hesabıma geçirmedi. 14 gün oldu. Hafta sonlarını çıkarsak, 10 iş günü oluyor. Bu, korkunç bir süre. İş yerimde VakıfBank ile...

5
Çözüldü

VakıfBank World Puanı Vermiyor

profile
Osman
09 Ocak
360

"Puanlarım yüklenmiştir ilgilenen arkadaşlara teşekkür ederim, 13 yıldır müşterisi olduğum bankaya da bu yakışırdı"

444004202592 numaralı VakıfBank müşterisiyim. VakıfBank World kartımla Aralık ayı seyahat kampanyasına katılarak 40.000 TL'lik rezervasyon yaptırdım v...

VakıfBank World Puanı Vermiyor
VakıfBank World Puanı Vermiyor
1

VakıfBank Worldcard Mobilya Kampanyası

profile
Nesrin
05 Ocak
353

İyi günler, VakıfBank Worldcard kullanıcısı olarak Cepte Kazan kampanyaları kapsamında Kasım ve Aralık ayında mobilya alışverişi harcamaları karşılığı puan hediyesi kampanyasına katıldım. Yaptığım 30.000 TL'lik mobilya alışverişinin 10.000 TL'sini peşinat olarak 24 Kasım'da, kalan 20.000 TL bakiyeyi...

VakıfBank Fazla Alınan Pos Bakim Ücreti

profile
Zafer
27 Aralık 2023
341

Üye iş yeri no:078500000136081 Hesap no: 00158007308230738 Aynı ayda iki adet kesilen pos bakim ücretlerinin ayları. ( 11.2022-12.2022-01.2023-02.2023-03.2023-06.2023-07.2023-12.2023) 23Eylül 2022 tarihinde arızalı pos cihazı iptali ve yeni pos cihazının sisteme girilmesi ile ilgili VakıfBank Anka...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör