VakıfBank Platinum Kredi Kartı Yıllık Aidatının İptali Ve İadesi Talebi
VakıfBank Anında Platinum kredi kartım için 8 Ekim tarihli ekstreme 999 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 2 yıldır bu kartı aktif ve düzenli olarak kullanan bir müşteriyim.
Kart aidatının iptali ve iadesi için VakıfBank müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak talebim olumsuz sonuçlandı. Hem uzun süredir düzenli kullanıcı olmama hem de kartı aktif olarak kullanmama rağmen bu ücretin alınmasını haksız buluyorum.
Bu nedenle kredi kartımdan kesilen 999 TL kart aidatının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İnceleme yapılabilmesi için kartımın son 4 hanesi 2419’dur.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, internet sitemizde yer alan Bize Ulaşın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti












