to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank Platinum Plus kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında yapılan harcamalar nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 21.04.2026 tarihinde saat 00:06:22’de 7.629 TL ve 00:21:22’de 3.639 TL olmak üzere Zara.com adına iki adet işlem yapılmış, ben bu harcamaları ancak 22.04.2026 tarihinde hesap hareketle...
VakıfBank’a ait Anında Platinum özellikli, **5098 ile biten kredi kartımın 24/03/2026 tarihli ekstresinde tarafıma 999,00 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Geçen yıl da aynı karta yıllık kart ücreti yansıtılmış, daha sonra bankanız tarafından iptal edilerek tarafıma iade edilmiş...
VakıfBank’ın “yeni müşterilere özel 1.000 TL indirim” kampanyasından yararlanmak için VakıfBank Mobil üzerinden müşteri oldum ve bireysel kredi kartı başvurusu yaptım. Ancak kredi kartım bana teslim edilmesi gerekirken başka birine teslim edilmiş, bu nedenle kartı iptal ettirip kartımın şubeye yönle...
VakıfBank Platinum kredi kartımı yıllardır düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. 20 Kasım 2025 tarihinde, “7.500 TL - 50.000 TL arasındaki harcamaya...
VakıfBank Platinum Plus kredi kartımla Kasım 2024 döneminde katıldığım kampanyalardan puan kazandım; ancak banka, puanların yatırılması konusunda sürekli gecikme ve belirsizlik yaşatıyor. Ankara Çankaya Bahçelievler’de ikamet ediyorum, kartım Ankara TRT Oran Şubesi’nden alınmıştı. Kampanya ekranlar...
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
VakıfBank Anında Platinum kredi kartımı Kasım 2025 döneminde aktif ettim. 28 Kasım 2025 tarihli ekstreme, 3091 ile biten kartıma 799 TL tutarında 'yıl...
"2025 yıllık kart aidatı ücreti iade edildi. VakıfBank'a müşteri memnuniyetini dikkate alan bu anlayışı nedeniyle teşekkür ederim. Yaklaşık olarak, 2021 yılından bu yana kullanmakta olduğum bu kredi kartı için, 2021–2024 yılları arasında tarafımdan tahsil edilen, ekstrelerine şu an erişemediğim için tek tek tutarlarını bilemediğim tüm yıllık kart aidatlarının, her bir kesinti için kesinti tarihinden itibaren ayrı ayrı hesaplanacak şekilde, bankalarca uygulanmakta olan en yüksek mevduat faizi ve enflasyon farkı ile birlikte tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Bankanızın bu konuda yasal düzenlemelerle uyumlu, müşteri memnuniyetini esas alan bir çözüm üretmesini bekliyorum."
VakıfBank Anında Platinum World kredi kartımın sonu 4955 ile biten hesabıma, 15.06.2025 tarihinde yansıtılan 799,00 TL tutarındaki üyelik ücretinin, a...
Son 4 rakamı 4204 olan VakıfBank Anında Platinum kredi kartıma, 11.07.2025 tarihinde 799,00 TL yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu durum müşteri m...
VakıfBank, sonu 4719 ile biten Anında Platinum kredi kartımdan 25.02.2025 tarihinde 569 TL yıllık kart ücreti çekmiştir. Bu işlemin yasal olmadığını düşünerek geri alınmasını ve ödediğim tutarın kartıma iadesini talep ediyorum. 569 TL tutarındaki kart aidatının, aşağıda belirtilen kanun hükümleri ge...
Sonu "2607" ile biten VakıfBank Platinum ve sonu "7717" ile biten Anında Gold kredi kartlarımdan 03.02.2025 tarihinde sırasıyla 569 TL ve 469 TL olmak üzere toplamda 1038 TL üyelik aidatı kesilmiştir. Bu kesilen ücretin hiçbir yasal açıklaması yoktur. Aidat ücretlerinin, aşağıda belirtilen kanun hü...
VakıfBank sonu 9085 olan anında Platinum kredi kartıma 13.12.2024 tarihinde yansıtılan 569 TL yıllık kart aidatının, aşağıda belirtilen kanun hükümler...
Kredi kartı borcumu sürekli düzenli ödediğim halde VakıfBank, hem Visa anında Platinum kartımdan KKDF 1,62 YP ekstre faizi 14,04 kesmiş. Aynı işlemi geçen ay Word Troy kartımdan da yapmış. Ben boşuna faiz ödemek istemiyorum. Nedir bu haksızlık? Sonunda VakıfBank'a ait kredi kartlarımı tamamen iptal ...
VakıfBank sonu 5889 olan anında Platinum kredi kartıma yıllık kart aidatı olarak ekstreme 569₺ ücret yansıtılmış. Bu tutarın iadesini talep ediyorum. Aşağıda belirtilen yasa gereği, kart ücretinin koşulsuz olarak tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesi...
"Sorun çözüldü, tutar karta iade edildi teşekkürler..."
VakıfBank sonu 6093 olan anında Platinum kredi kartıma yıllık kart aidatı olarak ekstreme 569₺ ücret yansıtılmış. Bu tutarın iadesini talep ediyorum. ...
VakıfBank kredi kartı kampanyalar bölümünde Nisan ayı Setur kampanyasına mobil bölümden katılım sağlayıp seturdan 59 bin tl lik rezervasyon oluşturdum. Mayıs 7 de yüklenmesi gereken 5 bin tl word puan kartıma yansımadı. Kampanya koşullarının hepsini sağlamaya rağmen VakıfBank word kampanya dışı tutt...
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 10.04.2024 tarihinde mastercard altyapılı ve son 4 hanesi 3100 olan "anında gol isimsiz kredi kartımı" iptal eder...
Konu :Yaklaşık 1 Yıl Önce VakıfBank Ceyhan Şubesinde Bir para transferi için (İnternet şube aracılığı ile) hesap açtırmak zorunda kalmıştım. Bu hesap açılımı sırasında bana Platinum Kredi Kartı vermişler. Bu kartı hiç kullanmadım. Hatta zarfından bile çıkarmadım. Yalnız geçen internet bankacılığı üz...
VakıfBank kredi kartı limitimi artırma talebim saatlerdir çözülmüyor. Diğer bankalar anında değerlendirirken VakıfBank süreci çok yavaşlatıyor. Platin...
Bankanızda hesabım mevcut olup skylimit başvurusunda bulundum akabinde Avcılar Çarşı şubesinden aranarak imza sirküsü ve maas bordrosu kase imzalı elden teslim etmem istendi fakat ben mobil uygulamanız üzerinden SGK tescil ve hizmet dokum belgesini e-devlet üzerinden tarafınıza gönderdim. Elden imza...
VakıfBank'tan geçen sene anında Platinum kartı aldım sonradan aynı hesaba ve ortak limite sahip kart gönderilmiştir. Kredi Kartı bana ulaşmadı yıl boyunca hiç kullanmadım. Geçen sene bir tane işlem yapılmış onu da internet sanal karttan o kartla yapılmış. O zaman aradığımda ödeme yapılınca kart ipta...
İptal edilmesini talep ettiğim ve kullanmadığım isimsiz Platinum Plus kartımın yıllık aidat kesilmesiyle hala açık olduğunu fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradım itiraz başvurusu yaptım ve anında reddedildi. Eğer kartı 6 ay boyunca açık tutarsam ve aylık 2500 TL harcama yaparsam aidat ücretinin ia...
5521 ********7810 numaralı VakıfBank World Anında Platinum kredi kartıma 08.09.2023 tarihinde yıllık kart aidatı adı altında 349 TL olarak yansıtılmıştır. Aidatların aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlamaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28...
Sonu 3391 ile biten VakıfBank anında Platinum kredi kartımdan 14.07.2023 tarihinde 349.00 TL üyelik ücreti kesilmiştir. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: k...
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
