to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Anında Platinum kredi kartım için 8 Ekim tarihli ekstreme 999 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını g...ördüm. Yaklaşık 2 yıldır bu kartı aktif ve düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. Kart aidatının iptali ve iadesi için VakıfBank müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak talebim olum
VakıfBank müşterisi olarak bugün, 29.09.2026 tarihinde Antalya Gazipaşa Şubesi’nden, müşteri hizmetlerinizle yaptığım te...lefon görüşmesi sonucunda “hemen teslim” seçeneğiyle Platinum kart tarafıma anında teslim edildi. Gerek telefon görüşmemizde gerekse işlem aşamalarında, bu kartı çıkarma ve kabul
20.03.2026 tarihinde VakıfBank bireysel Anında Platinum kredi kartımdan yıllık kart aidatı adı altında 999 TL tutarında ...bir bedel tahsil edildi. Kartımın son 4 hanesi 1370’tir. Bu kesintinin iadesi için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, 6 ay boyunca her ay 15.000 TL harcama yapma sözü verirsem ai
VakıfBank’a ait Anında Platinum Worldcard kredi kartıma bağlı, sonu 8254 ile biten kartıma 15.07.2026 tarihinde 999,00 T...L tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını hesap hareketlerimi incelediğimde gördüm. Uzun süredir bankanızın müşterisi olmama rağmen böyle bir ücretlendirme ile karşılaşmak beni
VakıfBank’tan kullandığım kredi ile birlikte tarafıma Anında Platinum kredi kartı verildi. Bu kartı hiç kullanmamama rağ...men hem yıllık kart aidatı hem de krediye bağlı kasko poliçesi ödemesi iznim ve onayım olmadan kredi kartımdan tahsil edilmiştir. 12 Temmuz tarihinde kartıma 999 TL tutarında yıll
VakıfBank’ın düzenlemiş olduğu “Mastercard logolu VakıfBank Platinum Plus kredi kartı ile 1-15 Temmuz 2026 tarihleri ara...sında giyim sektöründe tek seferde 7.000 TL ve üzeri harcama yapan kart sahiplerine Carrefour mağazalarında geçerli 1.000 TL hediye çeki” kampanyasına katıldım. Kampanya koşulların
Yaklaşık 6 yıldır VakıfBank Anında Platinum kredi kartımı aidatsız olarak kullanıyorum. Kartı ilk aldığımda tarafıma bu ...kartın aidatsız olacağı açıkça taahhüt edilmişti. 15.06.2026 tarihinde, sonu 4577 ile biten VakıfBank Platinum kredi kartıma bilgim dışında 'Yıllık Kart Aidatı' adı altında 999 TL
"İademi gerçekleştirdiler. Teşekkür ederim"
6 Haziran günü City Loft otelin içinde bulunan Katoniki adlı restoranda Vak...ıfBank Platinum Plus Metal kredi kartımla toplam 6.000 TL tutarında harcama
VakıfBank Anında Platinum kredi kartımı Ağustos 2022’de Bursa Ata Bulvarı Ş...ubesi’nden aldım, kart numaramın son 4 hanesi 2598’dir. Kartı aktif olarak
VakıfBank Anında Platinum World kredi kartımın sonu 7724 ile biten kartıma, 20.05.2026 tarihinde 999,00 TL tutarında yıl...lık üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Bu tutarın, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ek şart aranmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini tal
"Teşekkürler"
VakıfBank Anında Platinum World kredi kartımın sonu 4955 ile biten kartıma,... 20.05.2026 tarihinde 999,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığı
VakıfBank Anında Platinum kredi kartımın kapalı olmasına rağmen 09.04.2026 tarihinde sanal kart üzerinden Norton antivir...üs yenilemesi için 199,00 TL tutarında harcama yapılmış ve bu tutar otomatik ödeme talimatı kapsamında hesabımdan tahsil edilmiştir. Bu kartı daha önce kapatmış olmama rağmen, söz
VakıfBank Anında Platinum Visa kredi kartımı yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve bu süre içinde kart aidatı alınmadı. Ni...san ayının başında müşteri temsilcisini arayıp bu yıl kart aidatı alınacaksa kartın iptalini istediğimi özellikle belirttim. Buna rağmen “hele bir gelsin, düşük harcama sözüyle hal
VakıfBank Platinum Plus kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında yapılan harcamalar nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 21.0...4.2026 tarihinde saat 00:06:22’de 7.629 TL ve 00:21:22’de 3.639 TL olmak üzere Zara.com adına iki adet işlem yapılmış, ben bu harcamaları ancak 22.04.2026 tarihinde hesap hareketle
VakıfBank’a ait Anında Platinum özellikli, **5098 ile biten kredi kartımın 24/03/2026 tarihli ekstresinde tarafıma 999,0...0 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Geçen yıl da aynı karta yıllık kart ücreti yansıtılmış, daha sonra bankanız tarafından iptal edilerek tarafıma iade edilmiş
VakıfBank’ın “yeni müşterilere özel 1.000 TL indirim” kampanyasından yararlanmak için VakıfBank Mobil üzerinden müşteri ...oldum ve bireysel kredi kartı başvurusu yaptım. Ancak kredi kartım bana teslim edilmesi gerekirken başka birine teslim edilmiş, bu nedenle kartı iptal ettirip kartımın şubeye yönle
VakıfBank Platinum kredi kartımı yıllardır düzenli olarak kullanan bir müşt...eriyim. 20 Kasım 2025 tarihinde, “7.500 TL - 50.000 TL arasındaki harcamaya
VakıfBank Platinum Plus kredi kartımla Kasım 2024 döneminde katıldığım kampanyalardan puan kazandım; ancak banka, puanla...rın yatırılması konusunda sürekli gecikme ve belirsizlik yaşatıyor. Ankara Çankaya Bahçelievler’de ikamet ediyorum, kartım Ankara TRT Oran Şubesi’nden alınmıştı. Kampanya ekranlar
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
VakıfBank Anında Platinum kredi kartımı Kasım 2025 döneminde aktif ettim. 2...8 Kasım 2025 tarihli ekstreme, 3091 ile biten kartıma 799 TL tutarında 'yıl
VakıfBank Anında Platinum World kredi kartımın sonu 4955 ile biten hesabıma..., 15.06.2025 tarihinde yansıtılan 799,00 TL tutarındaki üyelik ücretinin, a
Son 4 rakamı 4204 olan VakıfBank Anında Platinum kredi kartıma, 11.07.2025 ...tarihinde 799,00 TL yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu durum müşteri m
"Puanlarım hemen ertesi gün iade edildi. Teşekkür ediyorum."
VakıfBank, sonu 4719 ile biten Anında Platinum kredi kartımdan 25.02.2025 tarihinde 569 TL yıllık kart ücreti çekmiştir.... Bu işlemin yasal olmadığını düşünerek geri alınmasını ve ödediğim tutarın kartıma iadesini talep ediyorum. 569 TL tutarındaki kart aidatının, aşağıda belirtilen kanun hükümleri ge
Sonu "2607" ile biten VakıfBank Platinum ve sonu "7717" ile biten Anında Gold kredi kartlarımdan 03.02.2025 tarihinde sı...rasıyla 569 TL ve 469 TL olmak üzere toplamda 1038 TL üyelik aidatı kesilmiştir. Bu kesilen ücretin hiçbir yasal açıklaması yoktur. Aidat ücretlerinin, aşağıda belirtilen kanun hü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
