to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank kredi kartımdan 07.09.2026 tarihinde 869 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Kart numaram 4613 ile biten ...kredi kartına yansıtılan bu ücreti kabul etmiyorum. Bu kesintiyle ilgili olarak VakıfBank ile görüştüğümde, 6 ay boyunca her ay 10.000 TL harcama sözü verirsem ücretin silinebilec
06.08.2026 günü saat 17:35 civarında kredi kartıma bağlı ek kartımı aktif hale getirmek için VakıfBank müşteri hizmetler...ini aradım. Çağrıyı yanıtlayan R***** isimli personele ek kartı açtırmak istediğimi anlattım. Önce bildirim onayını alamadı, ardından dakikalarca hatta bekletildim. Tüm güvenlik a
VakıfBank Platinum World kredi kartını yaklaşık 2 yıldır aktif olarak kullanmaktayım. Kartıma 31 Mayıs tarihinde 999 TL ...yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kartımı düzenli kullanan, ödemelerini her zaman zamanında yapan ve bugüne kadar bankayla herhangi bir ödeme sorunu yaşamamış bir müşteriyim. Kre
VakıfBank kredi kartımı 2010 yılından beri kullanıyorum. 04.05.2026 tarihli ekstreme, neredeyse hiç kullanmadığım bu kar...ta ait 729 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı bu dönem aktif olarak kullanmıyor olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını haksız buluyorum. Konu
VakıfBank’tan çıkarttığım kredi kartım, ikamet ettiğim yer olan Bursa İnegöl yerine Bursa Erikli’deki, yani başka bir il...çedeki şubeye gönderilmiş. Çalışan biriyim ve bu şube hem bulunduğum yerde değil hem de oldukça uzak olduğu için kartı gidip almam fiilen mümkün değil. Başvuru yaptıktan sonra yak
VakıfBank World kredi kartıma 2 Mayıs 2026 tarihli ekstreme 869 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Düzenli ola...rak kartı aktif şekilde kullanan bir müşterinizim ve bu tutarın alınmasını haksız buluyorum. Bu nedenle müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iptalini talep ettim ancak “ip
VakıfBank kredi kartımdan 10.05.2026 tarihinde kesilen ekstreme 869 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ...ettim. Kartı düzenli olarak bile kullanmıyor olmama rağmen bu kadar yüksek bir ücret alınmasını kabul etmiyorum. Kesilen bu yıllık kart aidatının iadesi için müşteri hizmetlerini
VakıfBank Platinum kredi kartımdan 28.04.2026 tarihinde 999 TL yıllık kart ücreti kesildi. Yaklaşık 5–6 yıldır bu kartı ...aktif ve sürekli kullanıyorum ve kart aidatı alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Ücretin iadesi için müşteri hizmetlerini arayarak temsilciyle görüştüm ancak talebim olumsuz ka
VakıfBank’a ait 6082 ile biten bireysel Gold kredi kartımı 2013 yılından beri kullanmaktayım. 3 Nisan tarihinde ekstreme... 869 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Daha önceki yıllarda kart aidatı alınmamışken, bu yıl herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu ücretin kesilmesini kabul
"Teşekkürler hızlı reaksiyonunuz için"
Yaklaşık 15 yıldır VakıfBank kredi kartı kullanıyorum. 02.05.2026 tarihinde... kartımdan 999,00 TL yıllık kart aidatı kesildiğini ekstrede gördüm. Uzun s
VakıfBank Fenerbahçe kredi kartıma 22 Mart 2026 tarihinde Mart ekstreme 729 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kartı ...kullanırken böyle bir aidatla karşılaşmak istemediğim için bu tutarı kabul etmiyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleri ile görüştüğümde aidatın iadesinin olmayacağı bilgi
VakıfBank Anında Gold kredi kartımı alırken şubede tarafıma bu kartın aidatsız olduğu bilgisi verildiği için güvenle baş...vuru yaptım ve kartı aktif olarak kullandım. Ancak 29.04.2026 tarihinde kartımdan yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Kartı alırken özellikle aidatsız olduğu söylendiği halde y
VakıfBank Platinum kredi kartımdan 27.04.2026 tarihinde 999 TL kart aidatı kesilmiştir. Yıllardır aynı kartı aktif şekil...de kullanan bir müşteriyim ve bu kadar yüksek tutarlı aidat alınmasını haksız ve kabul edilemez buluyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda önce olumsuz yanı
VakıfBank Business kartımı yaklaşık 6–7 yıldır kullanıyorum ancak son dönemde kartı aktif olarak kullanmıyorum. Buna rağ...men 27.04.2026 tarihinde kredi kartımdan 784 TL tutarında “kart kullanım ücreti” adı altında bir işlem yapılmış, bu kesintiyi ise 30.04.2026 tarihinde ekstreme baktığımda fark etti
VakıfBank’a ait VakıfBank Worldcard kredi kartımın Nisan 2026 dönemine ait ekstresinde “yıllık kart aidatı” adı altında ...729 TL tahsil edildiğini gördüm. Yıllardır bu kartı aktif olarak kullanan bir müşteriyim ve bu ücretin alınmasını haksız ve gereksiz buluyorum. Aidatın iptali ve iadesi için son 1
VakıfBank kredi kartı kampanyalarından, pos cihazı uygulaması ve ortak pos kullanımı nedeniyle neredeyse hiç yararlanamı...yorum. Kampanyalardan faydalanmak için mutlaka VakıfBank pos cihazından çekim yapılması gerektiği söyleniyor, fakat birçok iş yerinde VakıfBank posu olmadığı halde müşteri kaçırmam
VakıfBank kredi kartım tarafıma geçmişte teklif edilmesi üzerine çıkarılmış olup, uzun süre aktif olarak kullanılmamıştı...r. Son 5-6 aylık süreçte kartı çok sınırlı kullandım ve hiçbir dönemde harcamalarım 1000 TL’ye dahi ulaşmamıştır. Buna rağmen tarafıma 1000 TL tutarında “kart kullanım / yıllık üc
VakıfBank kredi kartımın sonu 6652 ile biten kartıma ait 03.10.2025 son ödeme tarihli ekstrede, haberim ve onayım olmada...n 268 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını sonradan fark ettim. Düzenli maaş müşterisi olmama rağmen tarafımdan böyle bir ücret tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Konuyl
VakıfBank kredi kartımı aktifleştirdiğim takdirde tarafıma 25.000 TL tutarında, 3 ay boyunca faizsiz nakit avans tanımla...nacağı bilgisini 1 Nisan Çarşamba günü çağrı merkeziniz üzerinden aldım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir faizsiz nakit avans limiti tanımlanmadı. Be
VakıfBank World kredi kartımı yaklaşık 20 yıldır düzenli olarak kullanmaktayım. 1 Nisan 2026 günü ekstreme, herhangi bir... bilgi ve onayım olmadan kart aidatı adı altında 999 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu tutar, harcamalarımdan bağımsız şekilde yalnızca kart aidatı olarak kesilm
VakıfBank Platinum kredi kartıma bağlı ek kartlardan, 01.04.2026 tarihinde düzenlenen ekstreme, sonu 4470 ve sonu 7015 i...le biten ek kartlara 351’er tl olmak üzere kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Ek kartlar aktif olarak kullanılan, düzenli harcama yapılan kartlardır. Herhangi bir bilgilendirme ya
"İade yapıldı, teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
