to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Online Kredimde İzin Almadan Eklenen Kazandıran Tarife Ürünü İptali Ve Ücret İadesi Talebi
14.06.2026 tarihinde VakıfBank üzerinden online işlemler aracılığıyla kredi kullandım. Kredi esnasında “kazandıran tarife” adı altında 17.400 TL tutarında ek bir kredi ürünü daha tarafıma kullandırıldığını sonradan fark ettim. Bu ürünü kesinlikle talep etmedim ve onayladığımı düşünmüyorum.
Söz konusu “kazandıran tarife” kredi ürününü iptal ettirmek istediğimde ise bunun için mutlaka şubeye gitmem gerektiği söylendi. Daha önce benzer bir ürünü Şikayetvar üzerinden yaptığım başvuru sonrası iptal ettirmiştim. Aynı şekilde bu kez de ürünün şubeye gitme zorunluluğu olmadan iptal edilmesini talep ediyorum.
VakıfBank nezdindeki müşteri numaram 444006291463’tür. Online işlemler üzerinden tarafıma kullandırılan “kazandıran tarife” isimli 17.400 TL’lik kredi ürününün tamamen iptal edilmesini ve tahsil edilen/edilecek tüm tutarların tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Para iadesi oldu. Baştan arayınca iade edebilirlerdi ille de şikayet var gibi bir zorlama olmasına gerek yok. Boşuna uğraştırıyorlar insanı.
