Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

İzinsiz Kazandıran Tarife Ücreti İptali Ve 1470 TL İadesi Talebi

20 Mayıs 16:06400
Talha'nın Teşekkür Mesajı
Bugün kredi çektiğim şubeden arandım ve ücret iadem yapıldı teşekkürler

20 Mayıs 2026 tarihinde VakıfBank’tan kullandığım kredi sonrası hesabımdan “Kazandıran Tarife” adı altında 1.470 TL ücret tahsil edildiğini internet şubesine girdiğimde işlem numarası 2026007349590795 ile fark ettim. Kredi işlemi sırasında bana bu Kazandıran Tarife ile ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı, herhangi bir onayım alınmadı.

Bu tarifeyi kesinlikle istemiyorum, ücretin iptal edilerek 1.470 TL’nin hesabıma iadesini talep ediyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, talebimle ilgilenilmedi.

Bilgim ve onayım dışında tahsil edilen bu ücretin iptal edilmesini ve kesilen tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini istiyorum.

20 Mayıs 16:07 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Talha
21 Mayıs 10:48

Hiçbir şekilde geri dönüş ve ya iade yapılmadı

Talha
22 Mayıs 09:57

Hala mağduriyetim giderilmedi bankadan hiçbir dönüş yapılmadı

Talha
1 Haziran 16:45

Bugün kredi çektiğim şubeden arandım ve ücret iadem yapıldı teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İzinsiz Kazandıran Tarife Ücreti İadesi Talebi

18 Mayıs 23:59501

16 Mayıs 2026 tarihinde VakıfBank Mobil üzerinden 75.000 TL tutarında bireysel kredi kullandım. Bu işlem sırasında hesab...

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri