to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank mobil bankacılık uygulamasına 15, 16 ve 17 Nisan 2026 tarihlerinde her girişimde, “güvenlik nedeniyle” hesabıma bloke konuluyor ve uygulama üzerinden sürekli “şubeye gidiniz” uyarısı alıyorum. Telefonum, hattım, uygulamam ve kullanım alışkanlıklarım tamamen aynı olmasına rağmen her defasında bu engelleme ile karşılaşıyorum.
Her bloke sonrasında şubeye gitmek zorunda kalmak hem zaman kaybına hem de ciddi bir mağduriyete neden oluyor. Buna rağmen tarafıma blokelerin gerçek gerekçesiyle ilgili hiçbir açıklama yapılmıyor, sadece şubeye yönlendirilmekle yetiniliyor.
Güvenlik nedeniyle denilerek konan bu blokelerin somut sebebinin tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini, aynı cihaz ve aynı hatla giriş yapmama rağmen her seferinde şubeye gitmek zorunda kalmayacağım, kalıcı ve makul bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
VakıfBank Nalçacı Şubesi müşterisiyim. 12 Nisan günü saat 21.55 civarında hesabıma 57.000 TL tutarında para girişi olmuştur. Bu tutar, tarafımdan gerçekleştirilen bireysel bir telefon satışına ait olup, açıklama kısmında da “telefon ticareti” olarak açıkça belirtilmiştir. İşlem tamamen bilgim dahili...
Son bir ay içinde iki kez hiçbir sebep yokken VakıfBank mobil bankacılık hesabım bloke edildi. Her iki durumda da uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “hatalı giriş yaptınız” uyarısı aldım, ardından bilerek yanlış şifre girdiğimde ise “blokeli hesabınız” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım. Hesabımı...
VakıfBank’ta bulunan Kovan Hesabım üzerinden 24 Kasım 2025 tarihinde 1.000.000 TL tutarında kredi kullandım ve bu kredi kapsamında hesabımda 100.000 TL tutarında bloke uygulandı. Bu bloke tutar, sözleşmede belirtilen 90 günlük süre boyunca hesabımda bekletildi ve bloke süresi 24 Şubat 2026 tarihinde...
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında 10.000 TL’nin 90 gün, yani 3 ay süreyle virman hesabında blo...
VakıfBank Vinow sistemi aracılığıyla yeni dönem için öğrenci kayıtlarımızı oluşturduk. Ankara Mamak’ta bir Kolej satın almak üzereyken, kolejle yaşanan olumsuzluklar, ruhsat ve tadilat sorunları nedeniyle okul alımından vazgeçmek zorunda kaldık ve sözleşmeyi feshettik. Bu sebeple eğitim fiilen hiç b...
Yorumlar