to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden sürücü belgesi harç ödememi yapmak istedim. Uygulamada Ödemeler > Vergi/Harç/Kurum > Harçlar > Sürücü belgesi adımlarını izleyerek işlem yaptım. Ancak sistem sadece 425 TL tutarında hizmet bedelini tahsil etti, oysa toplamda 8.869 TL ödeme yapmam gerekiyordu.
Hizmet bedeli dışındaki tutarları da ödemek istediğimde bu kez ad soyad bilgisinin boş olduğu yönünde bir hata aldım. Fakat ekranda yalnızca T. C. Kimlik numarası ve telefon bilgisi girilebiliyordu, ad soyad yazılabilecek herhangi bir alan yoktu. Bu nedenle defalarca denememe rağmen ödemeyi tamamlayamadım ve her denemede aynı hatayı aldım.
Bugün, yaklaşık yarım saat kadar önce yaşadığım bu sorun nedeniyle işlemi Ziraat Bankası üzerinden yapmak zorunda kaldım ve oradan tek parça halinde 8.869 TL tutarındaki ödememi gerçekleştirdim. Böylece VakıfBank mobil uygulaması üzerinden gereksiz yere bir kez de 425 TL hizmet bedeli ödemiş oldum. Ödeme, TR35**************************42 IBAN’lı vadesiz hesabımdan çekilmiştir.
Uygulama içindeki “Bize yazın” bölümünden durumu iletmek istedim ancak hazır seçenekler nedeniyle ilerleyemedim ve sorunu detaylı şekilde aktaracak bir yol bulamadım. Fazladan tahsil edilen 425 TL hizmet bedelinin hesabıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca aynı hatanın başka kullanıcıları da mağdur etmemesi için ilgili ödeme ekranlarındaki teknik problemin düzeltilmesini rica ediyorum.
VakıfBank mobil şubeye bugün ehliyet harç ödemesi yapmak için girdiğimde değerli kağıt bedeli, sürücü belgesi harcı ve hizmet bedeli şeklinde üç ödeme çıktı karşıma bütün bilgileri eksiksiz doldurduğum halde yalnızca hizmet bedeli olan 230 TL nin ödemesi çekimi hesaptan kesildi. Diğer iki ödeme için...
06.04.2025 tarihinde sürücü belgesi için yatırılması gereken tutarlar *sürücü belgesi harcı 9.475,60 TL * değerli kağıt bedeli 1.420 TL * vakıf payı ücreti 340 TL VakıfBank kredi kartı ile yatırmaya çalıştım. İşlem gerçekleşmedi ve hata mesajı verdi. Daha sonra tekrar denediğimde işlem gerçekleşti....
Oğlumun alacağı sürücü belgesi için 4 Eylül saat 15.00 civarında VakıfBank mobil bankacılık uygulaması üzerinden 'Harçlar - Sürücü Belgesi İşlemleri' menüsünden kredi kartımla 7.538 TL tutarında ödeme yapmak istedim. Ancak sistem beni sadece bankomat kartıma yönlendirdi ve kredi kartı ile ödeme seçe...
26 Mayıs’ta VakıfBank üzerinden yanlışlıkla sürücü belgesi harcı ödemesi yaptım. Bu ödemenin iadesi için e-Devlet üzerinden Dijital Vergi Dairesi’ne dilekçe oluşturdum ve başvurum 2490664 sayı ile kayda alındı. Aradan yaklaşık 6 ay geçmesine rağmen hâlâ para iadem yapılmadı. Hisar Veraset ve Harçla...
17.10.2025 tarihinde VakıfBank Gültepe şubesindeki ATM’den Ziraat Bankası menüsü üzerinden kartsız işlemle sürücü belgesi harcı ödemek istedim. T. C. Kimlik numaramı girerek 7.500 TL tutarında nakit ödeme yaptım. Ancak işlem sırasında ATM ekranında “Güvenliğiniz açısından paranıza el konuldu” şeklin...
Yorumlar