to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Mobil Uygulamasında Sürekli Teknik Hata Nedeniyle Kredi Başvurusu Yapamıyorum
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istiyorum. Yaklaşık 15 gündür Aydın Söke ilçesinden, maaş müşterisi olarak kayıtlı hesabım üzerinden başvuru denemelerim sırasında sürekli “teknik hata” mesajı alıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum. Uygulamanın güncel sürümünü kullanıyorum, ancak her denememde aynı sorunla karşılaşıyorum.
Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve herhangi bir ödeme de yapmadım. Kredi başvurusunu mobil uygulama üzerinden sorunsuz şekilde yapabilmek ve işlemlerimi tamamlayabilmek istiyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
