to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Mobil Uygulamasında Kredi Başvurusu Teknik Sorunu Çözülmüyor
Yaklaşık 10 gündür VakıfBank mobil bankacılık uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istiyorum. Ancak her denememde “İşleminiz şu anda gerçekleştirilemiyor” şeklinde bir hata alıyorum ve başvurumu tamamlayamıyorum. Sorun her denememde tekrarlanıyor ve başvuru işlemini hiç başlatamıyorum.
Mobil uygulama üzerinden konu ile ilgili talep oluşturdum fakat tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerini telefonla aramadım. Başvuru sırasında herhangi bir ücret ödemedim.
Yaşadığım teknik sorunun en kısa sürede giderilerek ihtiyaç kredisi başvurumu tamamlayabilmek istiyorum. Konuyla ilgili acil çözüm ve bilgilendirme talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Sorunum çözüldü teşekkür ederim
Bende de aynı sorun var nasıl çözüldü