Mavi Malatya City Şubesinde Alınan Jean'in Arka Dikiş Kayması Hakkında Şikayet Ve İade Talebi

Mavi’nin Malatya City şubesinden Taylor model bir jean aldım. Eve gelip ilk kez giydiğimde pantolonun arka dikişlerinin bariz şekilde yana kayık durduğunu fark ettim ve bu nedenle pantolonu düzgün şekilde giyip kullanamıyorum.

Bu durum üzerine ürünü 8 Ekim’de incelemeye gönderdim ve 16 Ekim’de tarafıma ürünle ilgili hiçbir sorun olmadığı, hatasız olduğu şeklinde geri dönüş yapıldı. Ancak jean pantolonu üstüme giydiğimde arka kısmının normalden belirgin şekilde kayık durduğu çok net görünüyor ve bu haliyle ürün benim için kesinlikle kullanılabilir değil.

Üründeki bu bariz dikiş hatasının kabul edilmemesinden ve günlerdir bu süreçle uğraşıp sonuç alamamaktan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Hatalı olduğunu açıkça belli eden bu jean için incelemenin tekrar daha özenli yapılmasını ve ücret iadesi talebimin karşılanmasını istiyorum.