VakıfBank Maaş Müşterisi Kredi Başvurusunun Açıklamasız Reddine Tepki

VakıfBank üzerinden maaş müşterisi olarak uzun süredir maaşımı alıyorum ve yaklaşık 97.000 TL net maaşım olmasına rağmen, hiçbir şekilde kredi kullanamıyorum. Daha önce maaş müşterisi olduğum Halkbank, müdürün üst yazısı ile tarafıma kredi kullandırabiliyorken, VakıfBank şubeden de internet bankacılığından da yaptığım başvurularda herhangi bir gerekçe sunmadan “veremeyiz” diyerek talebimi reddediyor.

Ben VakıfBank’tan 12 ay vadeli 150.000 TL ihtiyaç kredisi talep ediyorum. Amacım mevcut borçlarımı tek bir yerde toplayıp kapatmak ve daha düzenli, tek bir yerden ödeme yapabilmek. Bu durumla ilgili ne şubeden ne de dijital kanallardan bana net ve yazılı bir açıklama yapılmadı, sadece sözlü olarak “puanınız yok” denilerek geçiştirildim.

Maaş müşterisi olmama ve gelir düzeyimin bu kredi tutarını karşılayabilecek seviyede olmasına rağmen sistematik şekilde ret verilmesini kabul etmiyorum. Kredi başvurumun neden reddedildiğinin açık ve net şekilde yazılı olarak tarafıma bildirilmesini, gerekli ise yeniden değerlendirilerek kredi talebimin onaylanmasını veya somut gerekçe ile neden onaylanmadığının açıklanmasını talep ediyorum.