Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

İhtiyaç Kredisi Red Kararının Açıklamasını Talep Ediyorum

Ekrem
22 Ocak 08:57496

VakıfBank internet bankacılığı üzerinden 20.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Dün ve bugün, 22.01.2026 tarihinde tekrar denediğimde de sistem, her seferinde “risk politikası gereği talebiniz olumlu değerlendirilmedi” uyarısını vererek başvurumu reddetti.

Herhangi bir bankaya ödeyemediğim, gecikmede olan bir borcum bulunmamasına rağmen, sistem üzerinden yaptığım her kredi denemesinde aynı olumsuz yanıtı alıyorum ve bununla ilgili hiçbir somut gerekçe ya da detaylı açıklama paylaşılmıyor.

VakıfBank’ın, ihtiyaç kredisi başvuruma neden olumsuz yanıt verdiğini, hangi kriterler ve hangi gerekçelerle red kararı verildiğini tarafıma yazılı ve ayrıntılı şekilde açıklamasını talep ediyorum. Kredi notum ve borç durumumda sorun olmadığını düşündüğüm halde, sürekli olumsuz dönüş almamın sebebinin açık ve anlaşılır biçimde tarafıma bildirilmesini istiyorum.

22 Ocak 08:57 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Ekrem
Ekrem
22 Ocak 09:52

Merhaba gerekli bilgilendirme ve düzeltmeyi en yakın zamanda talep ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Düzenli Ödeme Geçmişime Rağmen Kredi Başvurularımın Gerekçesiz Reddedilmesi

Mustafa
Mustafa
VakıfBank
2 Eylül 2025 09:581.807

VakıfBank’ın maaş müşterisiyim ve bugüne kadar tüm kredi ödemelerimi düzenli olarak, hiçbir gecikme olmadan gerçekleştir...

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri