to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Kütahya Şubesinde Cevap Almama Sorunu
VakıfBank Kütahya Şubesi’ne 3–4 gündür hem telefonla hem de mail yoluyla Kazandıran Tarife ile ilgili olarak ulaşmaya çalışıyorum, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. 31.03.2026 tarihinde saat 12.20 civarında yaptığım son aramamda da yine telefona cevap veren olmadı, mailime de dönüş yapılmadı.
Özel bankalarda böyle bir iletişim sorunu yaşamazken, kamu bankasında bu kadar basit bir konuda bile kimseye ulaşamamak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Sonuçta Pentagon’u aramıyoruz, sadece şubeden bilgi ve destek almak istiyoruz.
Telefonlarımın ve maillerimin cevaplanmasını, Kazandıran Tarife ile ilgili tarafıma bilgi verilmesini bekliyorum. Bu iletişimsizlik nedeniyle portföyümü başka bir bankaya aktarmayı düşündüğümü belirtmek isterim.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Teşekkürler sorunum çözüldü
