Sıra İhlali Ve Kırıcı Davranışla Bebeğe Yanlış İlaç Verildi

28.09.2026 tarihinde Buca 26 numaralı Aile Sağlığı Merkezi’nde, aile hekimim olan F***** Y****’ten hizmet almak için gittim. Sistemde ismim ekranda yanıyor ve sıra bende görünmesine rağmen, doktor hanım torpille benim önümden başka bir kişiyi içeri aldı. Elimde 54 numaralı sıra vardı ve bu durum sebebiyle toplamda yaklaşık 60 dakika beklemek zorunda kaldım.

Bu süreçte gerek doktorla gerekse Aile Sağlığı Merkezi görevlileriyle konuşmaya çalıştım; ancak kimse bana herhangi bir açıklama yapmadı. Doktor hanım, benim sıram yanmasına rağmen “ben söyledim, o girsin” diyerek ekrandaki sırayı da dikkate almadı. Muayene sırasında ise bana “bir daha bana gelme, benden kaydını al” şeklinde ifadeler kullandı ve bu tutum beni son derece rahatsız etti.

Ayrıca 1 yaşındaki bebeğim için yazdığı ilacı almaya gittiğimde, eczaneden bu ilacın yetişkin ilacı olduğunu öğrendim. Bu durum beni hem bebeğimin sağlığı açısından kaygılandırdı hem de verilen tıbbi hizmetin güvenilirliği konusunda ciddi endişeye sevk etti.

Resmi sıraya uyulmaması, bana karşı kullanılan kırıcı üslup ve 1 yaşındaki bebeğime yetişkin ilacı yazılması nedeniyle gerekli idari ve mesleki incelemenin yapılmasını, hastalara karşı daha saygılı ve dikkatli davranılmasını ve bu tür ihmallerin tekrar yaşanmaması için gerekli tüm tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.