to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA Emeklilik Mobil Uygulamasında Cihaz Eşleşme Sorunu Çözülmedi
Garanti BBVA Emeklilik mobil uygulamasına yaklaşık bir haftadır giriş yapamıyorum. Daha önce aynı cihaz ve numarayla sorunsuz giriş yapabilirken, hiçbir cihaz veya numara değişikliği yapmadığım halde cihaz eşleşmesi kendiliğinden kaldırılmış görünüyor ve uygulama bir türlü aktif hale gelmiyor.
Sorunu çözmek için Garanti müşteri hizmetlerini aradığımda sonuç alamıyorum, emeklilik hattını aradığımda ise ne doğru düzgün bir muhataba bağlanabiliyorum ne de somut bir çözüm sunuluyor. Yıl olmuş neredeyse 2027, hâlâ basit bir cihaz eşleşme sorununu çözemeyen bir sistemle uğraşmak gerçekten insanı çileden çıkarıyor.
Garanti BBVA Emeklilik mobil uygulamasındaki cihaz eşleşme sorunumun acilen incelenerek düzeltilmesini ve uygulamaya tekrar sorunsuz bir şekilde giriş yapabilmeyi talep ediyorum.
