Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank Kullanılmayan Kredi Kartı Üzerinden Haksız Yıllık Aidat Kesilmesi Ve İtirazın Reddedilmesi

22

VakıfBank kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanmıyordum, yalnızca istisnai bir ihtiyaç nedeniyle ekim ayında bir kez kullanmak durumunda kaldım. Bu tekil kullanımdan kısa süre sonra, 23 Ekim tarihli ekstreme 869,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kartımın son dört hanesi 1779’dur.

Yıllardır tercih etmediğim, sadece zorunlu bir durumda bir kez kullandığım bir karttan bu kadar yüksek bir yıllık kart ücreti talep edilmesini ve bu ücretle ilgili itirazımın değerlendirilmeden olumsuz sonuçlanmasını haksız ve tüketici aleyhine buluyorum. Kartı fiilen kullanmadığım dönemde herhangi bir hizmetten yararlanmamama rağmen bu bedelin tarafıma yansıtılması kabul edilebilir değildir.

Tüketici Kanunu’nun ilgili hükümleri ve yerleşik Yargıtay kararları gereği, herhangi bir hizmet karşılığı bulunmayan ve tarafımdan açık bir onay veya mutabakat alınmadan tahsil edilen 869,00 TL tutarındaki yıllık kart aidatının iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Gereğinin ivedilikle yapılmasını ve sonucunun tarafıma yazılı olarak bildirilmesini rica ederim.

10 Kasım 14:20 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Bilgilendirme Yapılmadan Alınan Yıllık Kart Aidatı İadesi Talebim

2 Aralık 2025 15:23640

VakıfBank’a ait, son dört hanesi 4992 ile biten kredi kartımı uzun süredir ...

Yıllık 869 TL Kart Aidatı Bildirimsiz Kesildiği İçin İade Talebi

51

714*****198 T. C. Kimlik numaralı, VakıfBank kredi kartımı uzun yıllardır aktif olarak düzenli biçimde kullanan bir müşt...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
VakıfBank Kredi Kartı Ekstre Şikayeti!

VakıfBank KrediKartı Ekstre Şikayeti!

Profil fotoğrafı
Celil
VakıfBank Kredi Kartı Gelmemesi!

VakıfBank KrediKartı Gelmemesi!

Profil fotoğrafı
Boraz
VakıfBank'ta Düzenli Kredi Kartı Limit Artışı Olmuyor!

VakıfBank'taDüzenli Kredi Kartı Limit Artışı Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Haluk
VakıfBank Kredi Kartı Harcama İtirazı!

VakıfBank KrediKartı Harcama İtirazı!

Profil fotoğrafı
Çayhan
VakıfBank'tan Şikayetçiyim, Kart Ücretini İade Edilmesini İade İstiyorum!

VakıfBank'tanŞikayetçiyim, Kart Ücretini İade Edilmesini İade İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri