Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank Kredili Mevduat Hesabımda Gün İçinde Haksız Faiz Tahakkuku

27 Şubat 19:53255

VakıfBank’ta bulunan kredili mevduat hesabımda, gün içi kullanım kurallarına aykırı şekilde haksız faiz tahakkuku yapıldığını fark ettim. Bilindiği üzere kredili mevduat hesabında, gün içi kullanılan tutar aynı gün içinde kapatılır ve hesap tekrar artıya dönerse, gün sonunda ve ertesi güne eksiye geçmeden faiz tahakkuku yapılmaması gerekir. Ancak VakıfBank, Şubat ayı ekstreme 19,58 TL tutarında faiz yansıtmıştır.

Hesabım gün içinde artıya dönmüş olmasına rağmen, banka gün içi hesap hareketlerini adeta fırsata çevirerek üzerime faiz tahakkuk ettirmiştir. Bu durumun sadece benim hesabıma özel değil, benzer durumda olan yüz binlerce müşteri hesabına da uygulanıyor olabileceğini, dolayısıyla ortaya çıkan haksız kazancın büyüklüğünü tahmin ettiğimi belirtmek isterim. Bu uygulamayı hem hukuken hem de vicdanen doğru bulmuyorum.

İlgili faiz tahakkukunun yer aldığı ekstreye ait hesabımın numarası 7300723117’dir. Ben bu işlemi henüz banka ile görüşmedim ancak açıkça haksız ve keyfi bulduğum bu faiz tahakkukunun iptal edilerek hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Böyle uygulamaların sonlandırılmasını ve tarafıma yazılı şekilde açıklama yapılmasını istiyorum.

27 Şubat 19:53 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorumlar

Benzer Şikayetler

VakıfBank Ek Hesabımda Aşırı Faiz Kesintisi

27 Şubat 09:58887

VakıfBank’ta bulunan ek hesabımın limiti 100 bin TL olmasına rağmen, 01/02/2026 tarihi ile 27/02/2026 tarihleri arasında...

1 Destek
1

VakıfBank Ek Hesapta Yanlış Faiz Hesaplaması Ve İade Talebi

20 Ocak 10:561.577

VakıfBank’ta bağlı bulunduğum 0639 ile biten ek hesabımda Aralık 2025 dönemine ait faiz tahakkukunun yanlış hesaplandığı...

Video Şikayetler

VakıfBank BDDK Kararnamesi Sebebiyle Yapılandırmada 12 Ay İle Sınırlandırılmam!

VakıfBank BDDKKararnamesi Sebebiyle Yapılandırmada 12 Ay İle Sınırlandırılmam!

Profil fotoğrafı
Bekir
Emekli Maaşımı VakıfBank'a Taşımak İstiyorum

Emekli MaaşımıVakıfBank'a Taşımak İstiyorum

Profil fotoğrafı
Kenan

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri