to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank’ta bulunan kredili mevduat hesabımda, gün içi kullanım kurallarına aykırı şekilde haksız faiz tahakkuku yapıldığını fark ettim. Bilindiği üzere kredili mevduat hesabında, gün içi kullanılan tutar aynı gün içinde kapatılır ve hesap tekrar artıya dönerse, gün sonunda ve ertesi güne eksiye geçmeden faiz tahakkuku yapılmaması gerekir. Ancak VakıfBank, Şubat ayı ekstreme 19,58 TL tutarında faiz yansıtmıştır.
Hesabım gün içinde artıya dönmüş olmasına rağmen, banka gün içi hesap hareketlerini adeta fırsata çevirerek üzerime faiz tahakkuk ettirmiştir. Bu durumun sadece benim hesabıma özel değil, benzer durumda olan yüz binlerce müşteri hesabına da uygulanıyor olabileceğini, dolayısıyla ortaya çıkan haksız kazancın büyüklüğünü tahmin ettiğimi belirtmek isterim. Bu uygulamayı hem hukuken hem de vicdanen doğru bulmuyorum.
İlgili faiz tahakkukunun yer aldığı ekstreye ait hesabımın numarası 7300723117’dir. Ben bu işlemi henüz banka ile görüşmedim ancak açıkça haksız ve keyfi bulduğum bu faiz tahakkukunun iptal edilerek hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Böyle uygulamaların sonlandırılmasını ve tarafıma yazılı şekilde açıklama yapılmasını istiyorum.
VakıfBank’ta bulunan kredili mevduat hesabımla ilgili haksız faiz tahsilatı hakkında şikayetçiyim. 03.11.2025 tarihinde hesabımdan saat 09.00 civarında EFT yapılmış ve hesabım eksi bakiyeye düşürülmüştür. Oysa tarafıma gönderilen SMS’te, hesabımı saat 15.00’e kadar kontrol etmem gerektiği belirtilmi...
VakıfBank vadesiz hesabıma tanımlı eksi hesabı, 8 Aralık günü saat 11.28'de -441 TL olarak kullandım ve yine 8 Aralık saat 11.31'de bu eksi bakiyeyi tamamen kapattım. 10 Aralık saat 10.12'de tekrar -187 TL olarak eksiye düştüm ve 10 Aralık saat 10.22'de bu eksiyi de kapattım. Son olarak 13 Aralık sa...
VakıfBank’ta bulunan ek hesabımın limiti 100 bin TL olmasına rağmen, 01/02/2026 tarihi ile 27/02/2026 tarihleri arasında tarafımdan yaklaşık 13 bin TL ek hesap faiz tahsilatı yapıldığını fark ettim. Ek hesabımı düzenli olarak kullanmama ve ödememi yaparak ek hesabımı tekrar 100 bin TL seviyesine düş...
VakıfBank’tan kullandığım taksitli ek hesap ödemesiyle ilgili oldukça şaşırtıcı ve kabul edilemez bir uygulama ile karşılaştım. 21 Ocak tarihinde, taksit ödeme günü henüz dolmadan ve benim ödeme yapmam beklenmeden, banka saat 19:01’de hesabımdaki limiti kullanarak 33.333,34 TL tahsilat yaptı. Bu işl...
VakıfBank’ta bağlı bulunduğum 0639 ile biten ek hesabımda Aralık 2025 dönemine ait faiz tahakkukunun yanlış hesaplandığını fark ettim. Ek hesaplarda faiz tutarının her gün ayrı ayrı hesaplanıp ay sonunda toplamının kesilmesi gerekirken, hesabıma yansıtılan tutar bu işleyişle kesinlikle uyuşmuyor. 0...
Yorumlar