En Uygun Ve A Jet E-Bilet Tesliminde Sorumluluk Reddi

24.09.2026 tarihinde saat 19:50 İstanbul – İzmir uçuşu için En Uygun acentesi üzerinden a Jet firmasına ait, PNR kodu 4R36MB olan uçak biletini satın aldım ve uçuşumu sorunsuz şekilde gerçekleştirdim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen elektronik biletime bir türlü ulaşamıyorum.

Hem En Uygun acentesi hem de a Jet çağrı merkezleriyle defalarca görüştüm. En Uygun çağrı merkeziyle 3 kez, a Jet çağrı merkeziyle 2 kez telefon görüşmesi yaptım. En Uygun, biletin a Jet tarafından verileceğini söyleyerek topu havayolu firmasına atıyor, a Jet ise acenteye yönlendiriyor ve iki taraf da sorumluluk almadan beni oyalıyor. Şu anda ne En Uygun’dan ne de a Jet’ten elektronik biletimi temin edemiyorum.

Ben bu bileti iş yerime ibraz edebilmek için belgelemek zorundayım ve tek talebim, gerçekleştirmiş olduğum bu uçuşa ait elektronik biletimin tarafıma iletilmesi. En kısa sürede, PNR kodu 4R36MB olan 24.09.2026 tarihli 19:50 İstanbul–İzmir uçuşuma ilişkin e-biletimin e-posta yoluyla veya uygun başka bir kanaldan gönderilmesini talep ediyorum.