Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank Ek Hesabımda Aşırı Faiz Kesintisi

27 Şubat 09:58884

VakıfBank’ta bulunan ek hesabımın limiti 100 bin TL olmasına rağmen, 01/02/2026 tarihi ile 27/02/2026 tarihleri arasında tarafımdan yaklaşık 13 bin TL ek hesap faiz tahsilatı yapıldığını fark ettim. Ek hesabımı düzenli olarak kullanmama ve ödememi yaparak ek hesabımı tekrar 100 bin TL seviyesine düşürmeme rağmen, bu tutarda bir faiz kesintisi, günlük faiz işlese bile, makul görünmemektedir.

Bu faiz tahakkukunun hangi oran ve hangi kalemler üzerinden hesaplandığının detaylı şekilde incelenmesini ve fazla tahsil edildiğine inandığım tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda konuyu BDDK’ya da taşıyacağımı belirtmek isterim.

Gerekli incelemenin yapılarak fazla alınan faiz tutarının hesabıma iade edilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini rica ediyorum.

1 Destek
27 Şubat 09:58 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, Bize Ulaşın bölümünden, Müşteri İletişim Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kullanılmayan Ek Hesap Ücretinin İadesi

31 Aralık 2025 04:38876

VakıfBank ek hesabım için “Ek hesap faiz tahakkuk ve tahsilatı” açıklamasıyla 31 Aralık 2025 tarihinde ek hesabımdan 4,1...

1 Destek

Ek Hesap Faiz Tahakkukunda Yanlış Hesaplama Ve İade Talebi

16 Şubat 22:28885

VakıfBank’ta bulunan 80.000 TL tutarındaki ek hesap limitimi uzun süredir tamamen kullanıyorum. Her ay ortalama 4.700 TL...

1

VakıfBank Vadesiz Maaş Hesabından Haksız Ek Hesap Kesintisi

30 Ocak 10:07858

VakıfBank vadesiz maaş hesabımdan, ek hesap kullanmadığım halde 30.01.2026 tarihinde “ek hesap tahakkuku” açıklamasıyla ...

Ek Hesapta Hatalı Faiz Tahsilatı Ve İletişim Sorunu

8 Aralık 2025 10:031.570

VakıfBank ek hesabımda Kasım 2025 döneminden itibaren hesap ekstresini incelediğimde, tarafımdan fazla faiz tahsil edild...

1

Ek Hesap Erken Kapatmada Yüksek Kesinti Şoku

22 Kasım 2025 02:272.009

VakıfBank ek hesap üzerinden bu ayın 13’ünde 65.000 TL tutarında, 2 taksitli ve yüzde 4,50 oranında bir kullanım yaptım....

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri