Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank Kredi Kartımdan Yetkisiz 140.292 TL Harcama Ve Uzun İptal Süreci

32

21 Eylül 2026 tarihinde saat 07:46’da VakıfBank kredi kartımdan Pazarama online alışveriş sitesinde 140.292 TL tutarında harcama yapıldığına dair SMS aldım. Ancak bu işleme ilişkin tarafıma hiçbir şekilde onay SMS’i gelmedi ve bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım.

Mesajı görür görmez hemen kartımı iptal ettirdim ve aynı gün içinde VakıfBank şubesine giderek şüpheli işlem başvurusunda bulundum. Şubede bana bir form imzalatıldı ve inceleme sürecinin 90 gün sürebileceği, bu süre zarfında işlem provizyonda görünse bile iptal edemeyecekleri söylendi. Bu tutarın ekstreme yansıması halinde yaklaşık 140.000 TL’lik bir bedeli ödemek zorunda kalmam, benim için çok büyük bir mağduriyet oluşturacaktır.

Kart bilgilerimin kopyalanmış olabileceği belirtilmesine rağmen, işlemin bu kadar yüksek meblağlı ve izinsiz olmasına karşın anında iptal edilememesi ve 90 gün gibi uzun bir süreye yayılması beni ciddi anlamda endişelendirmektedir. Pazarama tarafının da bu işlemle ilgili olarak bilgilendirilmesini, gerekirse siparişin iptal edilmesini ve bu harcamanın tarafıma hiçbir şekilde borç olarak yansıtılmamasını talep ediyorum.

İzinsiz olarak gerçekleşen bu işlemin ivedilikle incelenmesini, kart bilgilerimin nasıl kullanıldığının araştırılmasını ve süreç sonuçlanana kadar tarafıma herhangi bir faiz, gecikme, borç yansıtılmamasını, mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ediyorum.

21 Eylül 17:53 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İzinsiz 7.300 TL Harcama Ve Acil İade Talebi

45

VakıfBank kredi kartımdan Pazarama üzerinden bilgim ve onayım olmadan 7.300 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlemi,...

İzinsiz Kredi Kartı Harcaması Ve Uzun Değerlendirme Süreci

834

VakıfBank kredi kartımdan, bilgim ve iznim dışında, 10.01.2026 tarihinde 296,38 dolar tutarında bir harcama yapılmıştır....

Video Şikayetler

Tümünü Gör
VakıfBank Kredi Yapılandırma Vadesi Çok Kısa

VakıfBank KrediYapılandırma Vadesi Çok Kısa

Profil fotoğrafı
Hasan
VakıfBank Kredi Kullanmakla Alakalı Sorun Yaşıyorum

VakıfBank KrediKullanmakla Alakalı Sorun Yaşıyorum

Profil fotoğrafı
Yasin
VakıfBank Cayma Hakkı Mağduriyeti

VakıfBank CaymaHakkı Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Cumali
VakıfBank Kredi Ve Kredi Kartı Yapılandırma Maaş Haczi!

VakıfBank KrediVe Kredi Kartı Yapılandırma Maaş Haczi!

Profil fotoğrafı
İdris
VakıfBank İletişim Kurmak İstiyorum!

VakıfBankİletişim Kurmak İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Barış
VakıfBank Paramın İadesini İstiyorum!

VakıfBank Paramınİadesini İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Şükrü

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri