Ödeme Alındı Ama Steam Cüzdan Kodu Teslim Edilmedi
05.11.2026 tarihinde Türk Telekom Playstore üzerinden 50 dolarlık Steam Cüzdan Kodu satın aldım. İşlemin sipariş numarası 4080612’dir. Ödeme başarıyla alınmasına rağmen dijital kod tarafıma teslim edilmedi.
Playstore hesabımdan siparişlerim kısmına girdiğimde sürekli “beklenmedik bir hata oluştu” uyarısı alıyorum ve bu nedenle koda hiçbir şekilde erişemiyorum. Aynı işlem sayfasına defalarca giriş yapmama rağmen sonuç değişmedi, kod hâlâ görünmüyor.
Bu sorunla ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerine ulaştım ancak Playstore ve dijital kod teslimatı konusunda bilgili ve ilgili hiçbir personele yönlendirilmedim, dolayısıyla sorunum çözülemedi.
Ödemesini yaptığım 50 dolarlık Steam Cüzdan Kodu’nun derhal hesabıma tanımlanmasını ya da tutarın tarafıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.















