Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Kredi Kartımdan 401.600 TL Yetkisiz Harcama Ve Güvenlik Açığı

profile
10 Mart 12:29
548

04.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 22:50 sularında adıma kayıtlı VakıfBank p. P Metal kredi kartımın sonu 4507 ile biten kartımdan, tarafıma hiçbir bildirim gelmeden art arda 800 TL, 800 TL, 200.000 TL ve 200.000 TL olmak üzere toplam 401.600 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlemler için telefonuma ne 3D Secure onayı, ne SMS, ne de mobil uygulama bildirimi gelmemiştir.

Kart bilgilerimi hiçbir yerde paylaşmadığım halde ve kartımı genellikle sadece Hepsiburada, Amazon gibi güvenilir platformlarda kullandığım, hatta buralarda dahi çok küçük tutarlı bir işlem yapsam bile anında onay mesajı gelirken, bu kadar yüksek tutarlı harcamalarda bankanın tarafıma herhangi bir onay almadan işlemlere izin vermesini kabul edemiyorum. Söz konusu işlemler ekstrede iyzico mağaza. Etnospordenetıst ve Aygünler Ticaret isimli iş yerleri üzerinden görünmektedir.

Olayla ilgili olarak savcılığa suç duyurusunda bulundum. Ayrıca banka şubesine giderek kart hamili itiraz dilekçesi doldurdum ve işlemlerin incelendiği, sürecin devam ettiği bilgisi verildi. Ancak ay sonu geldiğinde kartıma yansıtılan bu tutarı ödeme imkanım kesinlikle bulunmamaktadır.

Yapılmayan bu harcamalardan dolayı mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, ilgili işlemlerin detaylı şekilde incelenmesini ve kartımdan çekilen toplam 401.600 TL tutarının hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca ilgili bankanın bu kadar büyük bir güvenlik açığı konusunda çok daha ciddi tedbirler alması gerektiğini düşünüyorum.

10 Mart 12:30 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Safiye sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartımdan İzinsiz Harcama Ve Güvenlik Zafiyeti Mağduriyetim

profile
08 Kasım 2025 17:17
1.474
1
Umut sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Kredi Kartıma Yetkisiz Harcama Ve Yanıtsız İtiraz Süreci

profile
13 Ocak 17:24
1.326
1
Özgür sonuçtan hiç memnun değil

World Kredi Kartımdan Yetkisiz Microsoft Harcaması İptal Edilemedi Banka Dönüş Yapmadı

profile
Özgür
28 Ocak 00:23
545

Kredi Kartımdan Onaysız Yüksek Tutarda Harcama Ve Güvenlik Zafiyeti

profile
İbrahim
28 Kasım 2025 05:05
3.266
kredi-kartimdan-onaysiz-yuksek-tutarda-harcama-ve-guvenlik-zafiyeti-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri