to read complaints and reviews, or file yours. 
Kocaeli Belediyesi’nin yenidoğan paketi içeriğinin oldukça yetersiz ve kalitesiz olduğunu düşünüyorum. Duyduğum kadarıyla sadece bir çanta ve içinde markasını bile bilmediğimiz ıslak mendil, bez ve birkaç malzeme bulunuyormuş. Böyle önemli ve hassas bir dönemde, yenidoğan bebekler için sunulan deste...
22.01.2026 günü saat 12.30 civarında Kocaeli Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı 635 numaralı, 41 br 267 plakalı otobüste yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Başiskele Belediye Yolu durağında (durak kodu 10150) normalde yolcu alınması gereken bir anda, şoför durağa gelmesine rağmen yolcu almamakta ...
Kocaeli Başiskele Serdar Mahallesi’nde bulunan Eko Mini Market önündeki çöp konteyneri ve çevresindeki dağınıklık uzun zamandır her gün devam ediyor. Çöp konteynerinin etrafı toplanmadığı için kötü bir koku oluşuyor ve kaldırım çöplerle işgal ediliyor. Burası okul güzergahı üzerinde olduğu için öze...
21.01.2026 saat 12.26 civarında Başiskele – İzmit arasında iki öğrenci olarak 642 numaralı özel halk otobüsüne bindik. Her bir öğrenci kartından 26 TL çekilmesi gerekirken, öğrenci kocaelikartımdan tek işlemde 49 TL çekim yapıldı. Aynı gün dönüşte 645 numaralı otobüse bindiğimizde ise kartımdan bu k...
Kocaeli Büyükşehir Belediyesi’nin 41 Kart öğrenci bursundan faydalanmaktayım. Kasım ayında burs ödemem sorunsuz şekilde hesabıma yatırıldı ancak Aralık ve Ocak aylarında herhangi bir ödeme yapılmadı. Ödemelerin neden yatırılmadığı ile ilgili olarak yetkililerle iletişime geçmeme rağmen şu ana kadar...
21.01.2026 tarihinde saat 08.20–08.23 sularında 41 HO 1778 plakalı, 147 numaralı özel halk otobüsü hattında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Çınarlıkent durağında, koşarak yetişmeye çalışan ve durağa yalnızca birkaç adım mesafesi kalmış bir yolcuyu şoför bilerek almadan hareket etti; soğuk havada yolcu...
24.11.2025 tarihinde Kocaeli Büyükşehir Belediyesine, Kocaeli Körfez üzerinden anne bebek çantası başvurusu yaptım. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen 8808959 numaralı başvuruma istinaden çanta hâlâ tarafıma gönderilmedi. Bir hafta sonra doğuma gideceğim ve bu süreçte defalarca aramamıza rağmen...
Kocaeli Büyükşehir Belediyesi’nin Hoş Geldin Bebek hizmeti için yaklaşık 2,5 ay önce, bebeğim daha doğmadan başvuru yaptım. Başvuru sırasında T. C. Kimlik numaram ve adres bilgilerim alındı ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen hâlâ bebek çantası teslim edilmedi. Bu süre içinde belediyeyi üç kez ...
Kocaeli Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı özel halk otobüsü Ş6 Bağçeşme – Yeşilova hattında, okulların kapanmasıyla birlikte yapılan sefer saati değişiklikleri nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bugünden itibaren sabah Bağçeşme’den 06:50'de kalkan ilk otobüsün 07:20'ye alınması, işe gitmemde ciddi gecikme...
İzmit, Akçakoca Mahallesi Sırrıpaşa Caddesi No:13, Atatürk Bilgi Evi Müzesi önünde İSU tarafından bugün yapılan kazı çalışmasından sonra yol düzgün şekilde kapatılmadı. Çalışma sonrası bırakılan bu bozuk alan, araç geçişini ciddi şekilde zorlaştırmakta ve kazaya sebebiyet verebilecek tehlikeli bir d...
Bugün iş çıkışı Kocaeli Gebze Kirazpınar yönüne giden 407 numaralı halk otobüsünü beklerken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Gebze Endüstri Meslek Lisesi durağında beklediğim sırada, yaklaşık 15 dakika önce 411 numaralı otobüs geçti; 15 dakika sonra tekrar 411 numara olarak gelen bir otobüs daha oldu. ...
Kocaeli Belediyesi’nin “Hoş Geldin Bebek Paketi” uygulamasına gebeliğimin 28. Haftasını doldurduğumda, ilgili birimi telefonla arayarak başvuru yaptım. Şu anda 35 haftalık hamileyim ve aradan geçen süreye rağmen tarafıma herhangi bir paket ulaştırılmadı. Bebeğimin doğumuna çok az zaman kalmış olmas...
Kocaeli Belediyesi’nin sağladığı 41 Kart lise eğitim yardımı bursunu Eylül ayından beri kullanıyorum. Ancak Ocak ayı ödemesi 15 Ocak’ta yatması gerekirken kartıma hiçbir ödeme yapılmadı. O tarihten bu yana kartımı kontrol etmeme rağmen Ocak ayı bursu halen görünmüyor. Ocak ayı 41 Kart eğitim yardım...
Kocaeli Körfez’de 161 numaralı belediye otobüsünün cumartesi günleri saat 10:00 ve 11:00 seferleriyle ilgili yaklaşık sekiz aydır aynı sorunu yaşıyorum. E‑komobil uygulamasından baktığımda araç saat 10:00’da benim bulunduğum konuma çıkmış görünüyor; ancak hiçbir hafta sonu otobüsün gerçek konumunu g...
Kocaeli Büyükşehir Belediyesi’nin 41 Kart üzerinden sağladığı okul yardımından her ay düzenli olarak faydalanıyordum. Geçen sene ödemelerim her ay sorunsuz bir şekilde yatarken, bu sene Ekim ayında üç aylık toplu ödeme yapıldı; Aralık ve Ocak aylarında ise ödeme yatırılmadı. Durumu fark edince şika...
Kocaeli 41 Kart öğrenci bursu almaktayım. Burs ödemem her ayın 15’inde yatması gerekirken geçen ay geç yatırıldı, bu ay ise 15 Ocak olmasına rağmen hesabıma hiçbir ödeme yapılmadı. Her ay aynı tarihte yatması gereken bir ödemenin neden geciktiğini ve bu ayki bursumun neden henüz yatırılmadığını öğr...
Kocaeli Büyükşehir Belediyesinden aldığım burs, 41kwr adlı kartıma 15 Ocak’ta yattı ve VakıfBank üzerinden bakiyeyi net şekilde görebiliyorum. Ancak gün içinde farklı zaman aralıklarında, az ve yüksek tutarlar da dahil olmak üzere toplam 4 kez para çekmeyi denememe rağmen her seferinde “işlem gerçek...
Kocaeli Büyükşehir Belediyesi’nin 41 Kart üzerinden verilen öğrenci bursunu almaktayım. Bursumun 15 Ocak tarihi itibarıyla hesabıma yatması gerekiyordu; ancak belirtilen tarihte bursum karta yüklenmediği için bursumu kullanamadım. Bugüne kadar burs ödemelerimde herhangi bir sorun yaşamazken yalnızc...
Kocaeli Büyükşehir Belediyesinden aldığım burs hâlâ hesabıma yatmadı. Geçen ay da böyle bir sorun yaşamıştım. Ne zaman yatacağı bilgisini ne internetten öğrenebiliyoruz ne de aradığımızda öğrenebiliyoruz. Belediye ile iletişime geçtiğimizde bizi farklı yerlere yönlendirmekten başka bir şey yapılmıyo...
Kocaeli Büyükşehir Belediyesinin üniversite öğrencileri için sağladığı eğitime destek bursuna başvurumu 29 Ekim 2025 tarihinde yaptım ve bursumun onaylandığı bildirildi. Ancak 15 Ocak itibarıyla Eylül, Ekim, Kasım ve Aralık ayları için toplu olarak yapılacağı söylenen burs ödemesi hesabıma yatırılma...
Kocaeli Büyükşehir Belediyesi’nin üniversite öğrencilerine yönelik burs programına başvurdum ve bursun Ekim ayında açıklandığı tarihte, tarafımıza Eylül, Ekim, Kasım, Aralık ve Ocak aylarının ödemesinin 15 Ocak’ta toplu olarak yatırılacağı, sonrasında da düzenli devam edeceği söylendi. Ben ve birçok...
Kocaeli Belediyesi’nden lisans öğrencisi olarak burs almaya hak kazandım ve burs sonucumun 29 Ekim 2025 tarihinde onaylandığını öğrendim. Tarafıma toplam 12.500 TL ödeme yapılacağı, bu tutarın da 15 Ocak 2026 günü verilen karta/hesaba yatırılacağı açıkça belirtildi. Ancak 15 Ocak 2026 tarihi itibar...
Kocaeli Belediyesi’nin üniversite öğrencilerine yönelik 2026 öğrenci bursu kapsamında Eylül, Ekim, Kasım, Aralık ve Ocak ayı burs ödemelerinin birlikte yatırılacağı resmi sayfalarında duyurulmasına rağmen, tarafıma herhangi bir ödeme yapılmamıştır. Bu konuda herhangi bir iptal ya da erteleme bilgisi...
Kocaeli Büyükşehir Belediyesi’nin 41 Kart üzerinden verilen öğrenci bursunu almaktayım. Bursumun 15 Ocak itibarıyla hesabıma yatması gerekiyordu; ancak belirtilen tarihte bursum kartıma yüklenmedi ve bursumu kullanamadım. Hem belirtilen tarihte yatmayan bursumun acilen hesabıma yatırılmasını, hem d...
Kocaeli Büyükşehir Belediyesi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Kocaeli Büyükşehir Belediyesi, bir büyükşehir olan Kocaeli'nin tüm belediyecilik hizmet ve faaliyetlerini üstlenen resmi kurum olarak görev almaktadır. Kocaeli Büyükşehir Belediyesi başkanı önderliğinde yürütülen çalışmalar, ildeki düzeni, organizasyonu ve huzuru sağlamak üzere yürütülmekte olup, Kocaeli vatandaşların ideal yaşam koşullarını sağlamak üzere gerçekleştirilmektedir. Ulaşımdan sağlık hizmetlerine, emlak çalışmalarından çevre koruma ve düzenleme faaliyetlerine geniş bir alanda hizmet sunan Kocaeli Büyükşehir Belediyesi, e-belediye hizmetleri ile de online olarak erişilebilir bir profil çizmektedir. Kocaeli Büyükşehir Belediyesi altında yer alan birimlerden bazıları Ulaşım Dairesi Başkanlığı, Park ve Bahçeler Dairesi Başkanlığı, Muhtarlık İşleri Dairesi Başkanlığı, İtfaiye Dairesi Başkanlığı, Fen İşleri Dairesi Başkanlığı ve Bilgi İşlem Dairesi Başkanlığı'dır. Bu kapsamlarda farklı birim ve görev alanları ile vatandaşlarına hizmet sunan Kocaeli Büyükşehir Belediyesi, şehir içi düzeni sağlamakla yükümlü olup, ilde ikamet edenlere hizmet vermeyi sürdürmektedir.
Kocaeli Büyükşehir Belediyesi ulaşım hizmetleri başta olmak üzere şehir içi organizasyonun sağlanması için pek çok farklı alanda hizmet sunmaktadır. Otobüs saatlerini, tramvay saatlerini ve vapur saatlerini en güncel şekilde öğrenebileceğiniz Kocaeli Büyükşehir Belediyesi web sitesi üzerinden tüm seferleri inceleyebilir, güzergah ve rotalar hakkında bilgi alabilir, size en yakın durakları tespit edebilir ve toplu taşıma ile yolculuğunuzu planlayabilirsiniz. Kocaeli Büyükşehir Belediyesi'nin sunduğu bisiklet hizmeti olan KOBİS, uygun fiyatlı bisiklet kiralama avantajları ile ulaşım seçeneklerine bir yenisini daha eklemeyi başarıyor. Saatlik olarak kiralayabileceğiniz KOBİS bisikletleri ile kiralama noktalarından dilediğiniz bisikleti kiralayabilir, yolculuğunuzu tamamladıktan sonra yine size en yakın kiralama noktasına bisikleti teslim edebilirsiniz. Kocaeli Büyükşehir Belediyesi, şehirdeki turizm faaliyetlerini de oldukça başarılı bir şekilde yürütüyor. Sosyo-ekonomik yapı ve mevsimsel değişiklikleri de göz önünde bulundurarak faaliyetlerini sürdüren Kocaeli Büyükşehir Belediyesi, sağladığı turizm rehberleri ile yerli yabancı ziyaretçilere keyifli bir tatil imkanı vadediyor. E-belediye hizmetlerinden faydalanarak herhangi bir resmi kuruma gitmeden borç sorgulamalarınızı ve ödemelerinizi gerçekleştirebilir, hal fiyatlarını öğrenebilir, vermiş olduğunuz dilekçenin takibini yapabilir ya da günlük vefat listesine erişebilirsiniz. E-kütüphane hizmetinden yararlanarak belediyenin geniş kütüphanesine erişebilir, dilediğiniz kitabı rahatlıkla okuyabilirsiniz. Tüm Kocaeli Büyükşehir Belediyesi hizmetlerini incelemek için resmi internet sitesini ziyaret edebilir, başta başkanın mesajı ve özgeçmişi olmak üzere merak ettiğiniz tüm bilgilere yine site üzerinden erişebilirsiniz.
Büyükşehir 153 olan Kocaeli Büyükşehir Belediyesi çözüm masası hattı üzerinden tüm görüş, şikayet ve önerilerinizi iletebileceğiniz gibi, Kocaeli Büyükşehir Belediyesi şikayet hattı görevi göre bu sayfa üzerinden de belediyeye olan tüm değerlendirmelerinizi iletmeniz mümkün. Kocaeli Büyükşehir Belediyesi şikayet ve yorumlarınızı buradan paylaşarak görüşlerinizin ilgili yetkililere iletilmesini sağlayabilir, daha hızlı dönüşler elde edebilirsiniz. Tüm Kocaeli Büyükşehir Belediyesi iletişim bilgilerine kurumun resmi web sayfasından da erişebilir, diğer Kocaeli vatandaşlarının belediye şikayet ve yorumlarını bu sayfa üzerinden inceleyebilirsiniz.