to read complaints and reviews, or file yours. 
Kocaeli Büyükşehir Belediyesi’nin “Hoş Geldin Bebek” adı altında dağıttığı yardım çantası için yaklaşık bir ay önce başvuru yaptık. Bu çantanın içinde bez, ıslak mendil gibi temel ihtiyaçlar olduğunu biliyoruz ve gerçekten ihtiyacı olan aileler için önemli bir destek olarak görülüyor. Ancak aradan ...
"Şikayetvar Bünyesine Yardımlarından Dolayı Teşekkür Ederim ısu Gün içerisinde ücret iademi yaptı..."
Darıca Millet Bahçesi’ndeki tenis kortunu kullanmak istiyoruz; ancak ne zaman gitsek, kortun dolu olması nedeniyle çoğu zaman elimiz boş dönüyoruz. Her seferinde acaba oynayabilecek miyiz endişesiyle gidiyoruz ve çoğunlukla kortu kullanamadan geri dönüyoruz. Kort ücretsiz ve herkesin kullanımına aç...
Kocaeli Büyükşehir Belediyesi UlaşımPark’ın işlettiği 41 numaralı hat ile 14.05.2026 günü İzmit Çarşı’dan Çenesuyu durağına yolculuk yaptım ve ödememi Kocaeli Kart Cüzdan mobil uygulaması üzerinden QR kod okutarak gerçekleştirdim. Aynı hatta 13.05.2026 tarihinde de yolculuk yaptım. Her iki günde de ...
Kocaeli Büyükşehir Belediyesi üzerinden çamaşır makinesi talebinde bulundum. Talebimle ilgili olarak tarafıma KBBSOSYALHZ’den 13 Mayıs saat 10.35’te “reddedildi” şeklinde mesaj geldi, ancak e-Devlet üzerinden baktığımda başvurum “beklemede” olarak görünüyor. Bu çelişki nedeniyle başvurumun durumunu ...
Kocaeli Büyükşehir Belediyesi’nin “Hoş Geldin Bebek” kampanyasından yararlanmak için 8 Ocak 2026 tarihinde 153 numaralı hattı arayarak başvuruda bulundum. O sırada 28 haftalık hamileydim ve aradığımda, hoş geldin bebek çantasında güncelleme olduğunu, bu nedenle sürecin 2–3 haftayı bulabileceğini söy...
Kocaeli’nde 161 otobüs hattını Körfezkent durağından Yarımca yönüne giderken uzun süredir hatla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 3–4 aydır hattı takip ettiğim uygulamada 161 hattının konumu ve saatleri çoğu zaman gerçeği yansıtmıyor. Uygulamada otobüsün kaç dakikaya geleceği görünüyor ama bazen kon...
Kocaeli Büyükşehir Belediyesi Sosyal Yardımlaşma birimine gıda ve nakdi yardım için başvuruda bulundum. Başvuru sistemde perşembeden beri “mütevelli heyetinde” olarak görünüyor ve aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen halen herhangi bir sonuç veya açıklama yapılmadı. Sürecin ne aşamada olduğun...
12 Mayıs 2026 tarihinde saat 20.27’de Gebze’den kalkıp Kentönü’ne giden yöndeki Marmaray tren istasyonu durağından bindiğim 525 numaralı Kocaeli Büyükşehir Belediyesi otobüsünün, Ekomobil uygulamasında anlık durak ve konum bilgisinin kapalı olduğunu fark ettim. Ben güzergâh ve bekleme süremi bu uygu...
Kocaeli Büyükşehir Belediyesi’nin yeni doğan bebeği olan ailelere verdiği süt kartını yaklaşık 1 ay önce teslim aldım. Ancak kart verilirken bana herhangi bir şifre olduğundan ya da zarf içinde bir şifre bulunduğundan kesinlikle bahsedilmedi. Bugün Peynirci Baba’ya gidip bu kartla alışveriş yapmak ...
Kocaeli Büyükşehir Belediyesi’nin Üniversite Eğitim Desteği kapsamında üniversite öğrencisi olarak burs almaya hak kazandım. Bursun 10 ay boyunca ödeneceği belirtildi. Ödemelerde zaman zaman gecikmeler oluyordu, bu nedenle bursumu genelde ATM’den toplu olarak çekiyordum. Şubat ayında hesabıma yatır...
Kocaeli Körfez Yarımca genelinde, özellikle Mimar Sinan Mahallesi Mert Sokak ve çevresinde 2 seneyi aşkın süredir altyapı çalışmaları bir türlü tamamlanmıyor. Uzun süredir ciddi bir çalışma da yapılmadığı halde yollar kazılı, bozuk ve toz içinde bırakılmış durumda. Sürekli toz soluduğumuz için ben ...
12.05.2026 günü sabah 08.00’de Kocaeli Büyükşehir Belediyesi’ne ait 700 hattı ile Gölcük’ten Çayırova yönüne giden otobüse bindim. Devlet memuruyum ve mesai başlangıç saatimde işte olmam gerekirken, otobüsün olağan dışı şekilde yavaş gitmesi nedeniyle ciddi gecikme yaşadım. Gebze’de olmamız gerekirk...
11.05.2026 tarihinde saat 14.45 sıralarında, İstanbul’dan Kocaeli istikametine giderken Kocaeli Büyükşehir Belediyesine ait 600 kad numaralı 200 numaralı hatta çalışan belediye otobüsüne bindim. İstanbul ilinde görev yapan bir polis memuruyum ve ilgili kanunlar, mevzuat ve Cumhurbaşkanı Kararnameler...
Ulaşlı Yavuz Sultan Selim Mahallesi Konca bölgesindeki lojmanlarda ikamet etmekteyim. Son günlerde bölgemizde günün herhangi bir saatinde, hiçbir bilgilendirme yapılmadan sık sık su kesintileri yaşanmaktadır. 6 Mayıs Çarşamba günü sular kesilmiş ve 6–8 Mayıs tarihleri arasında hiçbir şekilde su ver...
20 Nisan 2026 tarihinde Kocaeli Başiskele’de İSU’nun yaptığı çalışma sırasında basınçtan dolayı evimizdeki kombi ve WC zarar gördü. Kombi için gerekli işlem yapıldı ancak WC için “yaptırın, ücretini vermeyeceğiz” denilerek sorumluluk alınmadı. İSU kaynaklı bu basınç olayı nedeniyle WC’de oluşan zar...
Kocaeli Büyükşehir Belediyesi’ne 41 kart başvurusu yaptım, bugün telefonuma başvurumun “uygun görülmediğine” dair mesaj geldi. Nisan ayının sonunda başvurumu yapmıştım ve sonucu umutla bekliyordum. Ben ev hanımıyım, eşim boyacı olarak kardeşiyle birlikte günübirlik işlere gidiyor. Düzenli maaşı yok...
Kocaeli İzmit’te İSU abonesiyim. 22.04.2026 tarihli faturamla ilgili olarak tarafıma gönderilen SMS’te, videoda da göründüğü üzere fatura tutarım 0,00 TL olarak yer alıyor. Ancak SMS içindeki linke tıkladığımda yine videoda görüldüğü gibi yaklaşık 500 TL civarında gerçek fatura borcumun olduğu ortay...
Kocaeli ili Çayırova ilçesi Akse Mahallesi Nazım Hikmet Caddesi civarında 2–3 gündür lağım kokusuna benzer, aşırı derecede rahatsız edici bir koku oluşuyor. Özellikle akşam ve gece saatlerinde koku o kadar yoğunlaşıyor ki evlerin içine kadar giriyor ve yaşam kalitemizi ciddi şekilde etkiliyor. Bu d...
Kocaeli Derince Çınarlı Mahallesi’nde, 12040298 abone numaralı su aboneliğimde her ay düzenli olarak ortalama 5–6 m³ su tüketimim olmasına rağmen, 2026 Mart dönemi için tarafıma 62 m³ tüketim yansıtılmış ve bu fatura 20.04.2026 tarihinde otomatik ödeme talimatı ile tahsil edilmiştir. Neredeyse 10 ka...
4 Mayıs günü saat 10.24’te Umuttepe peronlardan kalkması gereken 133 numaralı otobüs, durağa 10.37’de geldi. Ancak bu yalnızca o güne özel bir aksaklık değil, aynı hattaki otobüslerde sürekli benzer gecikmeler yaşıyorum ve bu nedenle okula sık sık geç kalıyorum. Derse yetişmek için belirtilen sefer...
Kocaeli Komek Mimar Sinan kurs merkezinde Eylül 2025’ten beri devam ettiğim tiyatro eğitiminde yaşadığım süreçten dolayı psikolojik olarak çok yıprandım. Eğitmen, tiyatro oyununda bana ait olan rolü benden alarak başka birine verdi, aylardır emek verdiğim çalışmaları göz ardı etti ve neredeyse tüm ö...
2 Mayıs sabahı saat 06:50 civarında Kocaeli Darıca 501 numaralı hatta yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Hat güzergahında sadece iki otobüs çalışıyor, ancak sistem üzerinde normalde 6 ile 8 araç görünmesine rağmen seferler bu kapasiteye uygun yapılmıyor. Otobüs saatinde gelmediği için ...
Kocaeli Büyükşehir Belediyesi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Kocaeli Büyükşehir Belediyesi, bir büyükşehir olan Kocaeli'nin tüm belediyecilik hizmet ve faaliyetlerini üstlenen resmi kurum olarak görev almaktadır. Kocaeli Büyükşehir Belediyesi başkanı önderliğinde yürütülen çalışmalar, ildeki düzeni, organizasyonu ve huzuru sağlamak üzere yürütülmekte olup, Kocaeli vatandaşların ideal yaşam koşullarını sağlamak üzere gerçekleştirilmektedir. Ulaşımdan sağlık hizmetlerine, emlak çalışmalarından çevre koruma ve düzenleme faaliyetlerine geniş bir alanda hizmet sunan Kocaeli Büyükşehir Belediyesi, e-belediye hizmetleri ile de online olarak erişilebilir bir profil çizmektedir. Kocaeli Büyükşehir Belediyesi altında yer alan birimlerden bazıları Ulaşım Dairesi Başkanlığı, Park ve Bahçeler Dairesi Başkanlığı, Muhtarlık İşleri Dairesi Başkanlığı, İtfaiye Dairesi Başkanlığı, Fen İşleri Dairesi Başkanlığı ve Bilgi İşlem Dairesi Başkanlığı'dır. Bu kapsamlarda farklı birim ve görev alanları ile vatandaşlarına hizmet sunan Kocaeli Büyükşehir Belediyesi, şehir içi düzeni sağlamakla yükümlü olup, ilde ikamet edenlere hizmet vermeyi sürdürmektedir.
Kocaeli Büyükşehir Belediyesi ulaşım hizmetleri başta olmak üzere şehir içi organizasyonun sağlanması için pek çok farklı alanda hizmet sunmaktadır. Otobüs saatlerini, tramvay saatlerini ve vapur saatlerini en güncel şekilde öğrenebileceğiniz Kocaeli Büyükşehir Belediyesi web sitesi üzerinden tüm seferleri inceleyebilir, güzergah ve rotalar hakkında bilgi alabilir, size en yakın durakları tespit edebilir ve toplu taşıma ile yolculuğunuzu planlayabilirsiniz. Kocaeli Büyükşehir Belediyesi'nin sunduğu bisiklet hizmeti olan KOBİS, uygun fiyatlı bisiklet kiralama avantajları ile ulaşım seçeneklerine bir yenisini daha eklemeyi başarıyor. Saatlik olarak kiralayabileceğiniz KOBİS bisikletleri ile kiralama noktalarından dilediğiniz bisikleti kiralayabilir, yolculuğunuzu tamamladıktan sonra yine size en yakın kiralama noktasına bisikleti teslim edebilirsiniz. Kocaeli Büyükşehir Belediyesi, şehirdeki turizm faaliyetlerini de oldukça başarılı bir şekilde yürütüyor. Sosyo-ekonomik yapı ve mevsimsel değişiklikleri de göz önünde bulundurarak faaliyetlerini sürdüren Kocaeli Büyükşehir Belediyesi, sağladığı turizm rehberleri ile yerli yabancı ziyaretçilere keyifli bir tatil imkanı vadediyor. E-belediye hizmetlerinden faydalanarak herhangi bir resmi kuruma gitmeden borç sorgulamalarınızı ve ödemelerinizi gerçekleştirebilir, hal fiyatlarını öğrenebilir, vermiş olduğunuz dilekçenin takibini yapabilir ya da günlük vefat listesine erişebilirsiniz. E-kütüphane hizmetinden yararlanarak belediyenin geniş kütüphanesine erişebilir, dilediğiniz kitabı rahatlıkla okuyabilirsiniz. Tüm Kocaeli Büyükşehir Belediyesi hizmetlerini incelemek için resmi internet sitesini ziyaret edebilir, başta başkanın mesajı ve özgeçmişi olmak üzere merak ettiğiniz tüm bilgilere yine site üzerinden erişebilirsiniz.
Büyükşehir 153 olan Kocaeli Büyükşehir Belediyesi çözüm masası hattı üzerinden tüm görüş, şikayet ve önerilerinizi iletebileceğiniz gibi, Kocaeli Büyükşehir Belediyesi şikayet hattı görevi göre bu sayfa üzerinden de belediyeye olan tüm değerlendirmelerinizi iletmeniz mümkün. Kocaeli Büyükşehir Belediyesi şikayet ve yorumlarınızı buradan paylaşarak görüşlerinizin ilgili yetkililere iletilmesini sağlayabilir, daha hızlı dönüşler elde edebilirsiniz. Tüm Kocaeli Büyükşehir Belediyesi iletişim bilgilerine kurumun resmi web sayfasından da erişebilir, diğer Kocaeli vatandaşlarının belediye şikayet ve yorumlarını bu sayfa üzerinden inceleyebilirsiniz.
