Toplam çözüm sayısı
..

Kocaeli Büyükşehir Belediyesi Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 4.804

Kocaeli Büyükşehir Belediyesi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

1.073 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 1görüntüleme
  • 1 gün önce

Kocaeli Büyükşehir Belediyesi 422 Hatlı Otobüs Şoförü

Bu pandemi döneminde şoför maskesiz oturuyor. Ayrıca telefonla konuşuyor üstelik küfürlü konuşuyor bir de. Bu adamın işini bu şekilde yapması büyük hakaret. 422 numaralı hatlı otobüs ama plakasını tam olarak bilmiyorum. Hem insanların sağlığını tehlikeye atıyor hem de terbiyesizlik yapıyor.

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Kocaeli Büyükşehir Belediyesi Karantina Gida Kolisi

Covid-19 testim pozitif olduğundan dolayı evde karantinadayız. Belediyenin karantinadakilere sağlamış olduğu sıcak yemek veya gida kolisi kampanyasına başvurdum. Gida kolisini seçtim 6 gündür ne olumlu ne olumsuz hiçbir cevap verilmiyor. (Benimle beraber başvuru yapan 1 2 arkadaşıma ertesi gün gida ...

Kocaeli Büyükşehir Belediyesi Karantina Gida Kolisi
profile
  • 84görüntüleme
  • 6 gün önce

Kocaeli Büyükşehir Belediyesi Ve Ulaşım Sıkıntısı!

Hava buz gibi, parmaklarım neredeyse soğuk ısırmasından gidecek (basitçe mosmor kıpırdatamıyorum), 2 kartıma da HES kodu tanımlamış olmama rağmen geçersiz işlem diye gelen tüm araçlara binemedim, binmeme izin vermediler doğrusu. Başka birisinin kartını dahi kullandırtmadılar.

Kocaeli Büyükşehir Belediyesi Ve Ulaşım Sıkıntısı!
profile
  • 141görüntüleme
  • 6 gün önce

İSU Haksız Faturalandırma İle Beni Mağdur Etmiştir.

Merhabalar, aralık 2020 tarihli inşaat su aboneliğimin faturası ciddi miktarda yüksek kesilmiştir ( 1322,00TL). İSU Dilovası şubesine gittiğimde öğrendim ki sayacın bozuk olması ve sayaç okuma personelinin sayacı 3 ay boyunca bulamaması sebebi ile ortalama bir tüketim belirlenip 106 ton bir borç çık...

İSU Haksız Faturalandırma İle Beni Mağdur Etmiştir.
İSU Haksız Faturalandırma İle Beni Mağdur Etmiştir.
İSU Haksız Faturalandırma İle Beni Mağdur Etmiştir.
+1
profile
  • 48görüntüleme
  • 1 hafta önce

Kocaeli Büyükşehir Belediyesi Otobüsçünün Müşteriyi Zor Duruma Bırakması

Kocaeli derinceden yaklaşık 1 saat önce bindim şoförün bu korona dönemi camları açtırmaması ve çok hızlı gidip bir anda fren yapmasından şikayetçiyim. Üstelik Yenimahalle köprüsünde ineceğimi söylememe rağmen yan yoldan sapıp otobanda yürüme mesafesi olmadığı halde bir bayan halimle mahsur kaldım ço...

profile
  • 60görüntüleme
  • 1 hafta önce

Kocaeli Büyükşehir Belediyesi 57 Numara Duraktan Yolcu Almadı

57 numaralı zabıtan Mahallesi hat sürekli dolu geliyor ve biz iş çıkışı eve gelemiyoruz bugün 20.30 arabası durakta ıslık çalıp el yapılmasına karsı duraktan yolcu almadan bomboş halde gitti biz işini bilmezler yüzünden her aksam bunu çekmek zorunda değiliz. Lütfen gereğini yapın.

profile
  • 137görüntüleme
  • 1 hafta önce

Kocaeli Büyükşehir Belediyesi Mahalledeki Başıboş Köpekler

Mahallede çok başıboş köpekler var dışarı çıkamıyoruz. Saldırganlar 20-25 tane başıboş köpek dolaşıyor. Mahallede belediye hiçbir şey yapmıyor. Bu durum hakkında kendi bahçemize dahi çıkamıyoruz. Belediye niye buna sessiz kalıyor? Önlem alınması lazım. Önlem alınması için illaki birinin başına bir ş...

profile
  • 132görüntüleme
  • 1 hafta önce

İSU Yüksek Fatura Şikayeti

İlk ay faturam geldi. Faturamda sayaç durumu bozuk olduğunu görüyorum. Fakat faturada ödemem gereken tutar 408 TL gibi çok yüksek geldi. Sayaç bozuk olduğu halde 32 metre küp su kullanımı olduğu görülüyor. Bozuk sayaca bu kadar yüksek fatura gelmesi imkansız. Faturaya itiraz ediyorum.

İSU Yüksek Fatura Şikayeti
profile
  • 88görüntüleme
  • 1 hafta önce

Kocaeli Büyükşehir Belediyesi Yardımcı Çıkmıyor Eşim İşsiz Engelli Hastamız İki Oğlum Var

Eşim işsiz evimde ağır zihinsel engelli %97 kaynıma bakıyoruz bakım ücreti dışında gelirimiz yok. 41kart gıda giyim çıkmadı. Önümüz ramazan Eşimin psikolojik sorunları var. İki oğlum var. Biri 17 diğeri 10yaşında. Ne yapacağımı şaşırdım gündelik temizliğe gidiyordum. Pandemi yüzünden çağıran kimse y...

profile
  • 80görüntüleme
  • 1 hafta önce

Kocaeli Büyükşehir Belediyesi Otobüsteki Kişi Fazlalığı

Cezaevi kandıra otobüsü 299 numaralı araç pandemi dolayısıyla az yolcu alması gerekirken çok fazla yolcu alarak tehlikeyi daha da çoğaldı. Bu konuda ciddi anlamda dikkat edilmesi gerektiği halde dikkat edilmiyor ve insanları daha da tehlikeye sokuyor artık dikkat edilsin.

profile
  • 145görüntüleme
  • 1 hafta önce

Kocaeli Büyükşehir Belediyesi Şoförün Saygısız Tavrı

01.04.21 tarihinde 15.00 saatinde emek yönüne giden 41 ***134 plakalı 551 numaralı hat şoförü durağa yakın bir mesafede farklı bir kişiyi alıp beni ters bir üslupla arabadan zorla indirdi. Bir sağlık çalışanı olarak mağdur edildim. Bunun bir an önce yetkililer tarafından konuşulup tarafıma dönüş sağ...

profile
  • 253görüntüleme
  • 2 hafta önce

Kocaeli Büyükşehir Belediyesi Yahyakaptan Yürüyüş Yolu Köpek Saldırısı

Yahyakaptan yürüyüş yolu Carrefour köprüsünün orada 5 6 tane köpek saldırıyor. Kızım ve ben hep aynı korku hep.. Çözüm bulun düştüm elim parçalandı, çocuklar korkuyor ısıracak resmen, küpeli ya da kısırlaşmış olması ısırmayacak anlamına gelmez.  Kursa gidiyoruz, her sabah hep mi olacak böyle? 1 değ...

profile
  • 328görüntüleme
  • 2 hafta önce

Kocaeli Büyükşehir Belediyesi Kocaeli Ve Toplu Taşıma

Kocaeli Büyükşehir Belediyesi toplu ulaşımda sınıfta kalmayı bırak kabul bile edilmezsin. Hele ki özel halk otobüsleri diledikleri yerde indirirler diledikleri yerden yolcu alırlar. Kimi zaman son durağına gitmeden yolcu indirir. Silkelen Kocaeli silkelen. Kart bakiyesi var yetersiz bakiye der. Geçi...

profile
  • 199görüntüleme
  • 2 hafta önce

İSU Şube Müdürlüğü Çalışanları

İSU Abonelik Devri işleminde aldığım hatadan dolayı şube müdürlüğü ile iletişime geçtim ve çok kötü bir üslupla karşılaştım. Yardımcı olmak yerine sadece bilmiyorum deyip geçiştirildim. Düzgün ve bilgili bir sürü insan işsizken, böyle umursamaz ve saygısız insanların işe alınıyor olması korkunç!

profile
  • 256görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Körfez İSU Fatura Hatası

Yeni açtığımız işletmemizde ilk açılışta sayaç bozukmuş ekipler kontrol ettiği halde açılış yapmışlar şimdi fatura 403 TL çıkıyor bu ortalamayı nasıl alıyorsunuz ben şu kullanmıyorum ve benden önceki işletme 110 TL ortalama fatura öderken ben 403 TL nasıl öderim... Körfez İSU kural böyle deyip geçiş...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Üye Marka Kocaeli Büyükşehir Belediyesi,9 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %4

Kocaeli Büyükşehir Belediyesi

Kocaeli Büyükşehir Belediyesi Hakkında

Kocaeli Büyükşehir Belediyesi, bir büyükşehir olan Kocaeli'nin tüm belediyecilik hizmet ve faaliyetlerini üstlenen resmi kurum olarak görev almaktadır. Kocaeli Büyükşehir Belediyesi başkanı önderliğinde yürütülen çalışmalar, ildeki düzeni, organizasyonu ve huzuru sağlamak üzere yürütülmekte olup, Kocaeli vatandaşların ideal yaşam koşullarını sağlamak üzere gerçekleştirilmektedir. Ulaşımdan sağlık hizmetlerine, emlak çalışmalarından çevre koruma ve düzenleme faaliyetlerine geniş bir alanda hizmet sunan Kocaeli Büyükşehir Belediyesi, e-belediye hizmetleri ile de online olarak erişilebilir bir profil çizmektedir. Kocaeli Büyükşehir Belediyesi altında yer alan birimlerden bazıları Ulaşım Dairesi Başkanlığı, Park ve Bahçeler Dairesi Başkanlığı, Muhtarlık İşleri Dairesi Başkanlığı, İtfaiye Dairesi Başkanlığı, Fen İşleri Dairesi Başkanlığı ve Bilgi İşlem Dairesi Başkanlığı'dır. Bu kapsamlarda farklı birim ve görev alanları ile vatandaşlarına hizmet sunan Kocaeli Büyükşehir Belediyesi, şehir içi düzeni sağlamakla yükümlü olup, ilde ikamet edenlere hizmet vermeyi sürdürmektedir.

Kocaeli Büyükşehir Belediyesi Hizmetleri

Kocaeli Büyükşehir Belediyesi ulaşım hizmetleri başta olmak üzere şehir içi organizasyonun sağlanması için pek çok farklı alanda hizmet sunmaktadır. Otobüs saatlerini, tramvay saatlerini ve vapur saatlerini en güncel şekilde öğrenebileceğiniz Kocaeli Büyükşehir Belediyesi web sitesi üzerinden tüm seferleri inceleyebilir, güzergah ve rotalar hakkında bilgi alabilir, size en yakın durakları tespit edebilir ve toplu taşıma ile yolculuğunuzu planlayabilirsiniz. Kocaeli Büyükşehir Belediyesi'nin sunduğu bisiklet hizmeti olan KOBİS, uygun fiyatlı bisiklet kiralama avantajları ile ulaşım seçeneklerine bir yenisini daha eklemeyi başarıyor. Saatlik olarak kiralayabileceğiniz KOBİS bisikletleri ile kiralama noktalarından dilediğiniz bisikleti kiralayabilir, yolculuğunuzu tamamladıktan sonra yine size en yakın kiralama noktasına bisikleti teslim edebilirsiniz. Kocaeli Büyükşehir Belediyesi, şehirdeki turizm faaliyetlerini de oldukça başarılı bir şekilde yürütüyor. Sosyo-ekonomik yapı ve mevsimsel değişiklikleri de göz önünde bulundurarak faaliyetlerini sürdüren Kocaeli Büyükşehir Belediyesi, sağladığı turizm rehberleri ile yerli yabancı ziyaretçilere keyifli bir tatil imkanı vadediyor. E-belediye hizmetlerinden faydalanarak herhangi bir resmi kuruma gitmeden borç sorgulamalarınızı ve ödemelerinizi gerçekleştirebilir, hal fiyatlarını öğrenebilir, vermiş olduğunuz dilekçenin takibini yapabilir ya da günlük vefat listesine erişebilirsiniz. E-kütüphane hizmetinden yararlanarak belediyenin geniş kütüphanesine erişebilir, dilediğiniz kitabı rahatlıkla okuyabilirsiniz. Tüm Kocaeli Büyükşehir Belediyesi hizmetlerini incelemek için resmi internet sitesini ziyaret edebilir, başta başkanın mesajı ve özgeçmişi olmak üzere merak ettiğiniz tüm bilgilere yine site üzerinden erişebilirsiniz.

Kocaeli Büyükşehir Belediyesi Şikayet & Yorumları

Büyükşehir 153 olan Kocaeli Büyükşehir Belediyesi çözüm masası hattı üzerinden tüm görüş, şikayet ve önerilerinizi iletebileceğiniz gibi, Kocaeli Büyükşehir Belediyesi şikayet hattı görevi göre bu sayfa üzerinden de belediyeye olan tüm değerlendirmelerinizi iletmeniz mümkün. Kocaeli Büyükşehir Belediyesi şikayet ve yorumlarınızı buradan paylaşarak görüşlerinizin ilgili yetkililere iletilmesini sağlayabilir, daha hızlı dönüşler elde edebilirsiniz. Tüm Kocaeli Büyükşehir Belediyesi iletişim bilgilerine kurumun resmi web sayfasından da erişebilir, diğer Kocaeli vatandaşlarının belediye şikayet ve yorumlarını bu sayfa üzerinden inceleyebilirsiniz.