VakıfBank Kredi Kartı Yıllık Aidatının Haksız Kesilmesi Ve İadesi Talebi

14/05/2026 tarihinde sonu 2511 ile biten VakıfBank Anında Gold kredi kartımdan yıllık kart aidatı olarak 869,00 TL kesilmiştir. Bu ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum.

Bankanızla yaptığım görüşmede, kartın aidatlı bir kart olduğu, son 2 ay içinde 40.000 TL harcama yapmam durumunda 1.500 TL Worldpuan yüklenebileceği bilgisi verildi. Ancak kartımı çok yoğun kullanmıyorum ve talebim, kullanım şartına bağlanan puan kampanyası değil, haksız olduğunu düşündüğüm bu ücretin iadesidir.

6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kart türü sunma zorunluluğu bulunmaktadır. Ayrıca 4077 sayılı Kanun’un “Sözleşmedeki Haksız Şartlar” başlıklı 6. Maddesi gereğince, herhangi bir hizmet karşılığı olmaksızın alınan ve standart sözleşmeye önceden konulan bu tür ücretlerin haksız şart niteliğinde olduğu açıkça belirtilmektedir.

13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı doğrultusunda, yalnızca bu dönem için alınan aidatın değil, geçmiş dönemlerde kesilmiş olabilecek kart aidatlarının da iade edilebileceğine ilişkin kesin hükümler bulunmaktadır. Bu sebeple kredi kartımdan alınan 869,00 TL yıllık kart aidatının ve daha önce kesilmiş tüm kart aidatlarının tarafıma iadesini talep ediyorum.

Ayrıca kartımın aidatsız bir karta dönüştürülmesini, üyelik ücretinin gün içerisinde iptal edilerek hesabıma iade edilmesini ve süreçle ilgili SMS ve e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Aksi halde ücret iadesi ve geçmiş dönem aidatları için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı, mağduriyetimin giderilmemesi durumunda da kartımın iptali için ayrıca başvuruda bulunacağımı bilgilerinize sunarım.