Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank Gold Kart Yıllık Üyelik Ücretinin Yasalara Aykırı Kesilmesi Ve İade Talebi

3 Mayıs 13:43325

VakıfBank Gold kredi kartımdan 03.04.2026 tarihinde yıllık kart aidatı olarak 869,00 TL kesilmiştir. Bu ücretin, aşağıda belirttiğim yasal dayanaklar çerçevesinde tarafıma iadesini talep ediyorum.

Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı kanunun 31. Maddesinin 3. Fıkrasına göre, kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un “Sözleşmedeki Haksız Şartlar” başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış ve özellikle standart sözleşmede yer aldığı için içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şart niteliğindedir.

13. Hukuk Dairesi tarafından verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı karar ile, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının 125. Madde ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesi olacağına dair kesin hükümler bulunmaktadır. Bu kanun ve yasalara dayanarak kredi kartımdan alınan 869,00 TL yıllık kart aidatının ve varsa geçmiş dönemlerde kesilen kart aidatlarının tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını talep ediyorum.

Üyelik ücretinin gün içerisinde iptal edilerek tarafıma iadesini ve süreçle ilgili SMS ve e-posta adresime bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Aksi halde ücret iadesi için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı, mağduriyetimin giderilmemesi durumunda kartımın iptali için bankanıza ayrıca başvuracağımı bildiriyorum.

3 Mayıs 13:43 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorumlar

Benzer Şikayetler

VakıfBank Gold Kartıma Yansıtılan 869 TL Yıllık Aidatın İadesi

21 Nisan 14:56370

16/04/2026 tarihinde sonu 2567 ile biten VakıfBank Gold kredi kartıma 869 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır...

VakıfBank Gold Kartıma Kesilen Yıllık Aidatın İadesi

26 Mart 22:21563

VakıfBank tarafından kullanmakta olduğum, sonu 2268 ile biten VakıfBank Gold kredi kartımdan, 21.03.2026 tarihinde yıllı...

3

VakıfBank Kart Aidatının İadesi Talebi

8 Kasım 2024 15:12469

VakıfBank Gold kredi kartımdan 01.11.2024 tarihinde yıllık kart aidatı olarak 469,00 TL kesilmiş. Aşağıda belirtilen hus...

1 Destek1 Yorum

VakıfBank Kart Aidatı Kesintisiyle Yaşadığım Haksız Mağduriyet

29 Nisan 2025 18:05663

Sonu 7411 ile biten VakıfBank Gold kredi kartımdan 27.04.2025 tarihinde yıllık kart aidatı adı altında 669,00 TL kesilmi...

VakıfBank Yıllık Kart Aidatı İadesi Talebi

8 Kasım 2024 16:15860

VakıfBank Gold kredi kartımdan 06.11.2024 tarihinde yıllık kart aidatı olarak 469,00 TL kesilmiş. Aşağıda belirtilen hus...

1 Destek5 Yorum

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri