VakıfBank Troy kredi kartıma uzun süredir sadece 5.000 TL limit tanımlı ve yaklaşık 2 yıldır bu düşük limit nedeniyle aylık harcamalarımı karşılamakta zorlanıyorum. Devlet bankası olduğu için VakıfBank ile çalışmak istiyorum ancak banka adeta benimle çalışmak istemiyormuş gibi sürekli sıkıntı çıkarıyor hissi oluştu.
Limit artışı için başvuru yaptığımda, bana diğer bankalardaki kart limitlerimi düşürmem gerektiği söylendi. Ancak mevcut ekonomik koşullarda 5.000 TL limitin temel aylık harcamalara bile yetmediği çok açık. Müşterisini anlayan ve yanında olan bir devlet bankasından bu şekilde zorlaştırıcı bir yaklaşım görmem beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı.
Kredi kartı limitimin yeniden değerlendirilerek en az 20.000 TL’ye yükseltilmesini, mağduriyetimin giderilmesini ve bu süreçte gösterilen olumsuz yaklaşımın da incelenmesini talep ediyorum.
Yorumlar