to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Kredi Kartı Limitinin Yetersizliği Ve Zorlaştırıcı Yaklaşım
VakıfBank Troy kredi kartımda uzun süredir sadece 5.000 TL limit tanımlı ve yaklaşık 2 yıldır bu düşük limit nedeniyle aylık harcamalarımı karşılamakta zorlanıyorum. Devlet bankası olduğu için VakıfBank ile çalışmak istiyorum; ancak banka, adeta benimle çalışmak istemiyormuş gibi sürekli sıkıntı çıkarıyor hissi veriyor.
Limit artışı için başvuru yaptığımda, bana diğer bankalardaki kart limitlerimi düşürmem gerektiği söylendi. Ancak mevcut ekonomik koşullarda 5.000 TL limitin temel aylık harcamalara bile yetmediği çok açık. Müşterisini anlayan ve yanında olan bir devlet bankasından bu şekilde zorlaştırıcı bir yaklaşım görmem beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı.
Kredi kartı limitimin yeniden değerlendirilerek en az 20.000 TL’ye yükseltilmesini, mağduriyetimin giderilmesini ve bu süreçte gösterilen olumsuz yaklaşımın da incelenmesini talep ediyorum.
Gelişme
VakıfBank Troy kredi kartıma uzun süredir sadece 5.000 TL limit tanımlı ve yaklaşık 2 yıldır bu düşük limit nedeniyle aylık harcamalarımı karşılamakta zorlanıyorum. Devlet bankası olduğu için VakıfBank ile çalışmak istiyorum ancak banka adeta benimle çalışmak istemiyormuş gibi sürekli sıkıntı çıkarıyor hissi oluştu.
Limit artışı için başvuru yaptığımda, bana diğer bankalardaki kart limitlerimi düşürmem gerektiği söylendi. Ancak mevcut ekonomik koşullarda 5.000 TL limitin temel aylık harcamalara bile yetmediği çok açık. Müşterisini anlayan ve yanında olan bir devlet bankasından bu şekilde zorlaştırıcı bir yaklaşım görmem beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı.
Kredi kartı limitimin yeniden değerlendirilerek en az 20.000 TL’ye yükseltilmesini, mağduriyetimin giderilmesini ve bu süreçte gösterilen olumsuz yaklaşımın da incelenmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
