to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Limit Artırma Talebimin Açıklamasız Reddedilmesi
Yaklaşık 1 aydır VakıfBank kredi kartıma limit artışı talebinde bulunuyorum. Mobil uygulama üzerinden yaptığım başvurular ile müşteri hizmetleri ve şube üzerinden ilettiğim taleplerim hiçbir somut gerekçe belirtilmeden reddedildi. Tarafıma risk, gelir durumu veya benzeri herhangi bir açıklama yapılmadı.
Mevcut kredi kartı limitim 40.000 TL ve sadece 50.000 TL’ye yükseltilmesini talep ediyorum. VakıfBank müşterisiyim ve yaklaşık 10 yıldır kredi kartı ödemelerimi tek bir gün bile aksatmadan, tamamen düzenli bir şekilde yaptım. Buna rağmen talebimin neden reddedildiğini anlayamıyorum.
VakıfBank’tan, limit artırım başvurumun somut ve açık bir gerekçeyle tarafıma yazılı olarak açıklanmasını ve kredi kartı limitimin 50.000 TL’ye çıkarılması için durumumun tekrar değerlendirilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
