to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank kredi kartımla geçen ay Cepte Kazan market harcaması kampanyası kapsamında yaptığım alışverişten 375 TL değerinde puan kazanma hakkı elde etmeme rağmen, bu puanlar hesabıma kesinlikle yüklenmedi.
Bu konuyla ilgili defalarca başvuru yaptım ve 9901139 numaralı başvurumda tüm detayları zaten paylaştım. Bana gönderdiğiniz yanıtta kampanya ödüllerinin 04.04.2026 tarihinde yüklenmemesi halinde tekrar talep iletmem gerektiği yazıyordu. Ancak benim sorum ve talebim çok net olmasına rağmen, geçen ayki alışverişimden hak ettiğim 375 puan hâlâ kartıma yansıtılmadı.
Geçen aydan hak ettiğim 375 puanın, 9901139 numaralı başvurumda dikkate alınarak, en kısa sürede kredi kartıma yüklenmesini talep ediyorum.
VakıfBank Platinum kredi kartı müşterisiyim. Yaklaşık 3-5 gün önce banka bana haber vermeden bir Sky Premium bankomat kartı gönderdi. Ben de bu kartı kredi kartı sanarak mevcut kredi kartımı imha ettim, fakat gönderilen kartın bankomat kartı olduğunu sonradan fark ettim. Hemen ardından müşteri hizme...
VakıfBank Worldcard kredi kartı kullanıcısıyım. Bir hafta önce, mobil uygulama üzerinden kredi kartı limitimi 257.000 TL’den 400.000 TL’ye yükseltmek için başvuru yaptım. Başvuru sırasında benden gelir belgesi talep edildi ve istenen belgeyi bankaya ilettim. Ancak başvurum, diğer kredi kartı limitle...
VakıfBank kredi kartıma, Media Markt kampanyası kapsamında 7 Aralık’ta 1.500 TL tutarında puan yüklendi. Ancak bu puanlar 11 Aralık’ta, henüz harcama fırsatı bile bulamadan banka tarafından hiçbir bilgilendirme yapılmadan geri alındı. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kampany...
Yorumlar