to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Kredi Kartı Cepte Kazan Kampanyasında 375 Puan Yüklenmedi
VakıfBank kredi kartımla geçen ay Cepte Kazan market harcaması kampanyası kapsamında yaptığım alışverişten 375 TL değerinde puan kazanma hakkı elde etmeme rağmen, bu puanlar hesabıma kesinlikle yüklenmedi.
Bu konuyla ilgili defalarca başvuru yaptım ve 9901139 numaralı başvurumda tüm detayları zaten paylaştım. Bana gönderdiğiniz yanıtta kampanya ödüllerinin 04.04.2026 tarihinde yüklenmemesi halinde tekrar talep iletmem gerektiği yazıyordu. Ancak benim sorum ve talebim çok net olmasına rağmen, geçen ayki alışverişimden hak ettiğim 375 puan hâlâ kartıma yansıtılmadı.
Geçen aydan hak ettiğim 375 puanın, 9901139 numaralı başvurumda dikkate alınarak, en kısa sürede kredi kartıma yüklenmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, Bize Ulaşın bölümünden, Müşteri İletişim Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
