Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

VakıfBank Kredi Kartı Aidatı Haksız Kesildi, İade Talebi

4 Mayıs 20:36260

VakıfBank World Gold kredi kartımdan 21.03.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan 869 TL yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu tutarın haksız ve fahiş olduğunu düşünüyorum ve iadesini talep ediyorum.

Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, bu ücretin ancak kartı kullanmaya devam edip belirttikleri bir kampanyaya katılırsam iade edilebileceği, aksi halde iade edilmeyeceği söylendi. Aidat iadesinin kampanyaya zorunlu katılım şartına bağlanmasını kabul etmediğim için kredi kartımı tamamen kapattım, mümkün olduğunca bankadaki tüm hesaplarımı da kapatmayı düşünüyorum.

Herhangi bir ek şart olmaksızın kesilen 869 TL kart aidatının tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi durumda Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili diğer resmi mercilere başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.

4 Mayıs 20:36 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Hakan
6 Mayıs 08:41

Ne arayan ne soran var kamu bankası bunu yaparsa diğerleri her şey yapsa şarttır.

Hakan
7 Mayıs 12:05

E devlet üzerinden Türkiye bankalar birliğine bireysel olarak da başvurumu yaptım ısrarla kart gönderelim yoksa olmuyor kampanya vs. İstemiyorum vadesiz hesabıma iadesi yapılsın yeterli

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

VakıfBank Onaysız Kesilen 669 TL Kart Aidatının Hemen İadesi Talebi

2 Şubat 15:18707

VakıfBank World Gold kredi kartımdan 26.01.2026 tarihinde 669 TL yıllık kart aidatı kesildi. Herhangi bir bilgilendirme ...

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri