Tablet Pil Ömrü Taahhüt Edilen Süreyi Karşılamıyor Ve Değişim Talebi Reddedildi

Vatan Bilgisayar Ordu şubesinden 17 Eylül 2026 Perşembe günü 39.600 TL ödeyerek bir tablet satın aldım. Tableti alır almaz pil performansının bana taahhüt edilen süreyi kesinlikle karşılamadığını, şarjının çok çabuk bittiğini fark ettim. Mağazada çalışanların anlattığı şarj süresini kesinlikle karşılamıyor, normal ve dikkatli kullanımda dahi yarım günde şarjı bitiyor.

Bu durum üzerine Vatan Bilgisayar ile görüştüm ve ürünün değişimini talep ettim. Hatta gerekirse daha üst model bir tableti, aradaki fiyat farkını ödeyerek almak istediğimi belirttim. Buna rağmen hem değişim hem de üst model bir ürüne ücret farkı ile geçme talebim reddedildi. Ürünü ilk günden itibaren sorunlu kullanmak zorunda bırakılmak istemiyorum ve tarafıma satılan ürünün vaat edilen pil performansını sunmasını bekliyorum.

Tabletimin mağazada anlatılan ve taahhüt edilen pil performansını karşılamadığı için ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek değişiminin yapılmasını veya istersem ücret farkını ödeyerek sorunsuz bir üst modelle değişimin sağlanmasını, bunlar mümkün değilse iadesinin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.