VakıfBank KMH Borcunun 24 Aylık Taksitlendirme Talebine Olumsuz Yanıt

VakıfBank maaş müşterisiyim ve maaş hesabıma tanımlı 74.000 TL tutarında kredili mevduat hesabım (KMH) bulunmaktadır. Temmuz ayında maaşım yaklaşık 78.000 TL civarında yatarken, ağustos ayı itibarıyla yüzde 27 vergi dilimine girdiğimiz için net maaşım yaklaşık 60.000 TL’ye düşecektir. Bu nedenle hesabıma yatacak maaş, mevcut KMH borcumu tam olarak kapatacak, ancak bana kullanabileceğim hiçbir tutar bırakmayacaktır.

VakıfBank mobil uygulaması üzerinden KMH borcumu 12 ya da özellikle 24 ay taksitlendirmek için defalarca deneme yapmama rağmen, sistem tüm işlemlerime otomatik olarak olumsuz dönüş vermekte ve hiçbir şekilde taksitlendirme yapmamaktadır. Bu durum, maaşımın tamamının KMH borcuna gitmesine ve elime 1 TL bile geçmemesine yol açacağı için ciddi bir mağduriyet doğuracaktır.

KMH borcumun 24 ay vadeye bölünerek ödenebilir bir taksit planına dönüştürülmesini, maaş hesabımdan da hem geçimimi sağlayabilecek hem de düzenli olarak KMH taksitini ödeyebileceğim bir çözüm üretilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi ve tarafıma olumlu dönüş yapılmasını rica ederim.