KMH Kesim Tarihi Mağduriyeti Ve Gereksiz Gecikme Faizi
7 yılı aşkın süredir VakıfBank maaşlı müşterisiyim. Malum ekonomik nedenlerden ötürü borçlu durumdayım. KMH denilen sistemden 114 bin TL eksi bakiyedeyim. Ayın 15'inden 15'ine maaşım yatmakta, KMH ise 1'inden 1'ine hesap kesmekte. Arkadaki 15 günlük fark gecikme bedeli olarak hesabıma yansımaktadır. Ben faizimi ödüyorum, lakin bankayı arıyorum; 'Kardeşim, bu KMH kesimini 15'inden 15'ine ayarlayın, bari gecikme faizi ödemeyeyim' diyorum ama maalesef 'Sistem böyle' deyip beni gecikme durumuna bırakıyorlar. Hem faizin faizini ödemek zorunda bırakılıyorum hem de sicilim gecikmeden ötürü bozulmasına neden oluyorlar. Lütfen konuyla alakalı bir çalışma yapın, 'Sistem böyle' deyip kestirip atmayın.
Gelişme
Hiçbir şekilde dönüş yapılmadı
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Çalışma yapıyoruz mesajı dışında herhangi bir dönüş sağlanmadı.


















