VakıfBank Kazandıran Tarife İptali Ve Kesintilerin İadesi Talebi

Mehmet

24 Mart 20:09

VakıfBank’tan kullandığım krediyle birlikte tarafıma tanımlanan Kazandıran Tarife’yi, krediyi kullandığım ilk günden beri iptal etmek istiyorum; ancak hiçbir şekilde iptal ettiremiyorum.

Şubeye giderek, müşteri hizmetlerini arayarak ve mobil/internet bankacılığı üzerinden tüm yolları denememe rağmen işlemi gerçekleştiremiyorum. Görüştüğüm yetkililer, bu tarifeye bilgim dahilinde onay verdiğimi söylüyorlar; ancak ben böyle bir onay verdiğimi hatırlamıyorum ve başından beri bu tarifeyi istemediğimi belirtiyorum.

VakıfBank’tan, Kazandıran Tarife’nin derhal iptal edilmesini ve bu tarife kapsamında kredi sürecimden bu yana hesabımdan yapılan tüm kesintilerin iade edilmesini talep ediyorum.

VakıfBank

24 Mart 20:09 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kazandıran Tarife İptali Reddi Ve 9.000 TL Ücret İadesi Talebi

Veysel

VakıfBank

15 Mart 03:26

591

Saim sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Krediye Yetkisiz Kazandıran Tarife Ücreti Kesildi, İptal Ve İade Talep Ediliyor

Saim

VakıfBank

18 Ocak 02:14

1.164

"Teşekkürler ederim iadesi yapıldı"

İpek sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Kazandıran Tarife Kesintisi Ve İade Talebim Sonuçsuz Kaldı

İpek

VakıfBank

05 Aralık 2025 21:22

828

"Çok ama çok teşekkür ederim özellikle Didim şubesi Nurol beye ilgi alakası için hemen sorunu çözüp para iadesini gerçekleştirdi"

Onayım Dışında Kesilen Ücretin Dijital Yolla İadesini Talep Ediyorum

Fatih

VakıfBank

23 Aralık 2025 12:33

574

VakıfBank’tan bugün ihtiyaç kredisi kullandığım sırada, tarafıma net ve açık bir bilgi verilmeden “Kazandıran Tarife” adı altında yaklaşık 3.400 TL tutarında bir ücret kesintisi yapılmıştır. Bu ücretle ilgili öncesinde açık bir bilgilendirme yapılmadı, onayım dışında böyle bir tarife tanımlandığını ...

onayim-disinda-kesilen-ucretin-dijital-yolla-iadesini-talep-ediyorum-1.jpg

Kazandıran Tarife Kesintisi Ve Şube İptal Şartı

Selahattin

VakıfBank

15 Mart 11:30

379

VakıfBank’tan kredi kullanımı sırasında “kazandıran tarife” adı altında bir paket tanımlandı ve bugün hesabımdan 1.134 TL kesinti yapıldığını gördüm. Bu paketin, istersem iptal edebileceğim ve iptal hakkımın saklı olduğu ifade edilerek onayım alındı. Kesintiyi fark edince VakıfBank müşteri hizmetle...