VakıfBank Kazandıran Tarife İptali Ve Kesintilerin İadesi Talebi
VakıfBank’tan kullandığım krediyle birlikte tarafıma tanımlanan Kazandıran Tarife’yi, krediyi kullandığım ilk günden beri iptal etmek istiyorum; ancak hiçbir şekilde iptal ettiremiyorum.
Şubeye giderek, müşteri hizmetlerini arayarak ve mobil/internet bankacılığı üzerinden tüm yolları denememe rağmen işlemi gerçekleştiremiyorum. Görüştüğüm yetkililer, bu tarifeye bilgim dahilinde onay verdiğimi söylüyorlar; ancak ben böyle bir onay verdiğimi hatırlamıyorum ve başından beri bu tarifeyi istemediğimi belirtiyorum.
VakıfBank’tan, Kazandıran Tarife’nin derhal iptal edilmesini ve bu tarife kapsamında kredi sürecimden bu yana hesabımdan yapılan tüm kesintilerin iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti




