Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank Kartımla 38.400 TL Yatırma Sorunu Ve Hesaba Geçmeme

profile
04 Mayıs 13:29
45

18.04.2026 tarihinde VakıfBank kartımla PTT ATM’sine 38.400 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM parayı aldıktan sonra kapandı, tekrar açıldığında parayı tamamen almış olmasına rağmen ne fiş verdi ne de tutar hesabıma geçti.

Olayın hemen ardından VakıfBank’ı arayarak kayıt açtırdım ve müşteri numaram 9993609 üzerinden defalarca durumu bildirdim. Buna rağmen uzun süredir “incelemede” denilmekten başka bir bilgi alamıyorum ve PTT’den de henüz bir dönüş yapılmadığı söyleniyor.

Toplam 38.400 TL gibi yüksek bir tutara acil olarak ihtiyacım varken bu kadar uzun süre sonuç alamamak beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Paramın vakit kaybetmeden derhal hesabıma aktarılmasını ve inceleme sürecinin ivedilikle sonuçlandırılmasını talep ediyorum.

04 Mayıs 13:30 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Orhan
Orhan
04 Mayıs 13:45

Zaten 18.04.2026 tarihinden beri incelendiği söyleniyor PTT tarafından hala bir dönüş olmadığı söyleniyor ve her gün daha çok mağdur oluyorum PTT ATM açtıktan sonra geri dönüş olacakmış 18 gündür PTT ATM yi neden açmıyor Esnek hesabım ödemesi var ödenmediği her gün faiz işliyor ama benim ATM de kalıp hesabıma geçmeyen paraya faiz verilmiyor sonuç olarak bekletiliyorum bu parama acil ihtiyacım var dememe rağmen hala inceleniyor dönüş olmadı deniyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

ATM 37.000 TL’yi Yuttu, İade Bekleniyor

profile
05 Şubat 22:11
1.146
5
Osman sonuçtan çok memnun
Çözüldü

El Konulan 9.900 TL Hesaba Geçmedi

profile
30 Ocak 12:52
505
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank ATM'de 39.200 TL Para Çekilmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmedi

profile
31 Aralık 2025 16:51
282

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri