Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ATM 37.000 TL’yi Yuttu, İade Bekleniyor

profile
05 Şubat 22:11
1.146

04.02.2026 tarihinde saat 20.30 civarında İstanbul Avcılar Gümüşpala bölgesindeki VakıfBank ATM’sine, VakıfBank kartıma bağlı hesabıma para yatırma işlemi yapmak isterken 37.000 TL tutarındaki param ATM tarafından alınmasına rağmen işlem tamamlanmadı ve ekranda “Paranıza el konulmuştur” uyarısı çıktı.

Bu olayın ardından hemen VakıfBank çağrı merkezini arayarak durumu bildirdim. Sürecin incelendiği söylenmesine rağmen, şu ana kadar ne net bir açıklama ne de para iadesi yapılmadı. Sürekli aynı cevaplar veriliyor ve 37.000 TL gibi yüksek bir tutar uzun süredir hesabıma geçmiyor.

ATM’de yaşanan bu sorun nedeniyle yatırmaya çalıştığım 37.000 TL’nin bir an önce hesabıma eksiksiz olarak iade edilmesini ve inceleme süreciyle ilgili tarafıma açık ve net bilgi verilmesini talep ediyorum.

05 Şubat 22:11 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Ceylan
Ceylan
05 Şubat 22:46

Bu cevabı yazarken çok zorlandınız mı acaba? Bir an önce sorunumu çözün zaten müşteri temsilcisini aradım talep oluşturdum! Bir çözüm yok!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Fatih
Fatih

Ödeme yapıldı mı

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

3
Mehmet sonucu yetersiz buldu

profile
18 Ocak 2025 21:23
1.781

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri