to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank’a ait yaklaşık 1,5 yıldır elimde bulunan Cilick kartımdan 640 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Kartı bugüne kadar hiç aktif olarak kullanmadım, sadece bir defa mobil uygulamada yanlışlıkla işlem yapmam sonucu kullanımım oldu.
Ekstre henüz kesilmeden önce bu kart aidatına itiraz etmek için müşteri hizmetlerini aradım ancak talebim olumsuz sonuçlandı ve aidatın iade edilmeyeceği söylendi. Hiç kullanılmayan bir karta bu kadar yüksek tutarda aidat yansıtılmasını ve itirazıma rağmen olumsuz dönüş yapılmasını hakkaniyetli bulmuyorum.
Kesilen 640 TL kart aidatının tamamının iadesini ve bu konuda gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
VakıfBank’a ait, limitini 1.500 TL olarak tanımladıkları ve aktif olarak hiç kullanmadığım kredi kartıma 3. Ay ekstresinde 869 TL kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kullanmadığım bir kart üzerinden bu kadar yüksek tutarda aidat kesilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Konu ile ilgili müşteri hiz...
VakıfBank kredi kartını banka şubesinden alırken bana kart aidatı alınmayacağı söylendi. Buna rağmen 18 Kasım tarihinde kartımdan 669 TL yıllık kart aidatı kesildi ve bu tutarı ekstreme yansımış olarak gördüm. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini arayarak aidatın tamamen iadesini talep ettim ancak...
VakıfBank kredi kartımı yaklaşık 1 senedir düzenli ve aktif şekilde kullanıyorum. Son ekstreme dün 559 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti haksız buluyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak herhangi bir şekilde yardımcı olmadılar ve kart aidatının ...
VakıfBank kredi kartımı yaklaşık 10 yıldır düzenli olarak kullanıyor ve ödemelerimi her zaman tam zamanında yapıyorum. Buna rağmen 10 Mart 2026 tarihinde kredi kartıma 869 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Bu işlem üzerine VakıfBank müşteri hizmetlerini arayarak yıllık kart...
VakıfBank World kredi kartımın (son dört hanesi: 6163) 1 Ekim 2025 döneminde hiçbir kullanımım olmamasına rağmen 669 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. 6 Ekim tarihinde müşteri hizmetleriyle görüşerek aidat iadesi talebinde bulundum; ancak talebim olumsuz sonuçlandı. Oysa daha önce ...
Yorumlar