to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Kredi Kartına Yüklenen 869 TL Yıllık Aidat Ve İade Reddi
VakıfBank kredi kartımı yaklaşık 10 yıldır düzenli olarak kullanıyor ve ödemelerimi her zaman tam zamanında yapıyorum. Buna rağmen 10 Mart 2026 tarihinde kredi kartıma 869 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim.
Bu işlem üzerine VakıfBank müşteri hizmetlerini arayarak yıllık kart aidatının iadesini talep ettim ancak iade etmeyeceklerini söylediler. Uzun süredir düzenli ve sorunsuz bir şekilde kullandığım karttan bu şekilde yüksek bir aidat alınmasını ve iade talebimin reddedilmesini kabul etmiyorum.
Kesilen 869 TL’lik yıllık kart aidatının tamamının kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, Bize Ulaşın bölümünden, Müşteri İletişim Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
