Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34847064
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Kampanyasını Uygulamıyor, 1.500 TL Worldpuanım Geri Alındı

profile
Ramazan
VakıfBank
12 Ocak 14:46
774

VakıfBank Troy kredi kartımın sonu 4663 ile biten kartımla 21 Kasım 2025 tarihinde Medikal Markt’tan 46.749,15 TL tutarında televizyon satın aldım. Bu işlem, VakıfBank’ın Kasım ayına özel “Medikal Markt'tan 17.500 TL alışverişinize 1.500 TL Worldpuan” kampanyası kapsamındaydı. Kampanya şartlarına göre 1.500 TL Worldpuan’ın 7 Aralık 2025 tarihinde hesabıma yansıtılması gerekiyordu.

Belirtilen tarihte 1.500 TL Worldpuan hesabıma yansıtıldı ancak 11 Aralık 2025 tarihinde kampanyaya katılım sağlamadığım gerekçesiyle bu puanlar geri alındı. Oysa kampanyaya dahil olduğuma ve şartları yerine getirdiğime dair delil sunabileceğimi özellikle belirttim. Buna rağmen müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmelerde herhangi bir çözüm üretilmedi ve somut bir muhatap bulamadım.

VakıfBank’ın kendi kampanyasını uygulamaması ve hak etmiş olduğum 1.500 TL Worldpuan’ı katılım sağlamadığım iddiasıyla geri alması nedeniyle mağdur oldum. Kampanya koşullarını sağladığım dikkate alınarak, geri alınan 1.500 TL Worldpuan’ın tarafıma tekrar yüklenmesini ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

vakifbank-kampanyasini-uygulamiyor-1500-tl-worldpuanim-geri-alindi-1.jpg
VakıfBank Logo
VakıfBank
12 Ocak 14:47 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Ramazan
Ramazan
12 Ocak 15:14

Müşteri Temsilcisi ile görüştüm, Mobil Bankacılığından da yazdım ama herhangi bir çözüm üretilemedi. Yaşadığım bu sorun sebebiyle VakıfBank adlı bankaya ait kredi kartlarımı iptal ertim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Worldpuan Kampanyası Puanlarının Geri Silinmesi Ve Tekrar Yüklenmesi Talebi

profile
Mehmet
VakıfBank
28 Aralık 2025 13:15
628

VakıfBank kredi kartımla Worldpuan kampanyasında yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Media Markt iş yerinde “17.500 TL alışverişe 1.500 TL Worldpuan” kampanyasına katılarak 18.049,05 TL tutarında tek seferde alışveriş yaptım. Kampanya koşullarının tamamını sağladığıma eminim. 07.12.2025 tarihin...

vakifbank-worldpuan-kampanyasi-puanlarinin-geri-silinmesi-ve-tekrar-yuklenmesi-talebi-3.jpg
vakifbank-worldpuan-kampanyasi-puanlarinin-geri-silinmesi-ve-tekrar-yuklenmesi-talebi-1.jpg
5
Yusuf sonuçtan çok memnun
Çözüldü

VakıfBank Pos Kodu Bahanesiyle Puanımın Verilmemesi

profile
Yusuf
VakıfBank
23 Aralık 2025 18:27
532

VakıfBank Worldcard kredi kartımla, VakıfBank mobil bankacılık uygulamasındaki Cepte Kazan bölümünde yer alan “mediamarkt.com.tr üzerinden yapılacak 1...

vakifbank-pos-kodu-bahanesiyle-puanimin-verilmemesi-1.jpg
2 Destek
3 Yorum
1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Worldpuanlarım Bilgilendirme Yapılmadan Silindi, Açıklama Ve İade Talep Ediyorum

profile
Serdar
VakıfBank
22 Aralık 2025 11:58
283

VakıfBank bireysel Worldcard’ım üzerinden kazanmış olduğum Worldpuanlar, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kartımdan silinmiştir. 2025 yılı Kasım ayında Media Markt kampanyasından kazandığım 1.500 TL tutarındaki Worldpuanımın geri alındığını ekstremde fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda...

vakifbank-worldpuanlarim-bilgilendirme-yapilmadan-silindi-aciklama-ve-iade-talep-ediyorum-2.jpg
vakifbank-worldpuanlarim-bilgilendirme-yapilmadan-silindi-aciklama-ve-iade-talep-ediyorum-1.jpg

Öne Çıkan Konular

VakıfBank Troy Kart VakıfBank Müşteri Hizmetleri VakıfBank Troy Kart troy kredi kartı VakıfBank Troy Kart puan VakıfBank katılım VakıfBank puan VakıfBank işlem VakıfBank talep VakıfBank kampanya uygulaması VakıfBank alacaklarını sattı
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri