to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank kredi kartımla Worldpuan kampanyasında yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Media Markt iş yerinde “17.500 TL alışverişe 1.500 TL Worldpuan” kampanyasına katılarak 18.049,05 TL tutarında tek seferde alışveriş yaptım. Kampanya koşullarının tamamını sağladığıma eminim.
07.12.2025 tarihinde Worldpuanlarım hesabıma yüklendi, ancak 11.12.2025 tarihinde herhangi bir gerekçe açıklanmadan geri silindi. Konu ile ilgili olarak VakıfBank müşteri hizmetleriyle görüştüğümde kampanya katılımımın sistemde görünmediği söylendi. Hem alışveriş tutarım hem de kampanya şartlarına uygunluğum açık olmasına rağmen puanlarımın iptal edilmiş olmasını kabul etmiyorum.
Silinen Worldpuanlarımın tekrar hesabıma yüklenmesini ve kampanya katılımımın detaylı şekilde incelenmesini talep ediyorum.
VakıfBank kredi kartımda biriken Worldpuanlarım 04.12.2025 tarihinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadan geri alınmış. Hesap hareketlerimi incelediğimde puanların silindiğini fark ettim. Ekstreye veya hesabıma yansıyan herhangi bir ek borç ya da tahsilat yok, sadece puanlarımın silindiğini görüyor...
VakıfBank World kredi kartımla 29.11.2025 tarihinde Konya Selçuklu Kule Site AVM’de bulunan Media Markt mağazasından yaklaşık 75.000 TL tutarında buzdolabı ve bulaşık makinesi satın aldım. Bu alışverişi, “Media Markt 1500 TL kampanyası” kapsamında, önce kampanyaya katılım sağlayarak ve şartları okuy...
VakıfBank Worldcard kredi kartımla, VakıfBank mobil bankacılık uygulamasındaki Cepte Kazan bölümünde yer alan “mediamarkt.com.tr üzerinden yapılacak 1...
VakıfBank bireysel Worldcard’ım üzerinden kazanmış olduğum Worldpuanlar, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kartımdan silinmiştir. 2025 yılı Kasım ayında Media Markt kampanyasından kazandığım 1.500 TL tutarındaki Worldpuanımın geri alındığını ekstremde fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda...
VakıfBank Worldcard’ıma 7 Aralık 2025 tarihinde 1.500 TL Worldpuan yüklendi ve bu puanı zaman zaman harcadım. En son 11 Aralık’ta 427 TL’lik harcama yapmama rağmen, puan bakiyemin sıfırlanması gerekirken Worldpuan bakiyemde -427 TL eksi bakiye göründüğünü fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetler...
Yorumlar