Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kablo Net’te 1,5 Aylık İnternetsiz Kalma Ve Fatura İadesi Talebi

76

Kablo Net ev interneti aboneliğim, Adana Kozan’daki adresimde yaklaşık 1,5 aydır çalışmıyor; internete hiçbir şekilde bağlanamıyoruz. Bu süre boyunca defalarca aramamıza rağmen sorun çözülemedi ve her seferinde yalnızca oyalanıyoruz.

Yaklaşık 15–20 kez müşteri hizmetlerini aradık; buna rağmen tek bir kez bile ekip yönlendirilmedi, adresimize gelen giden olmadı ve kalıcı bir çözüm sunulmadı. 1053012758 numaralı abone olarak uzun süredir internetsiz bırakılmamı, buna rağmen faturalandırılmaya devam edilmesini kabul etmiyorum.

Yaşadığım bu uzun süreli hizmet kesintisi nedeniyle internetsiz kaldığım döneme ait faturalarımın tamamen iptal edilmesini, tahsil edilen tutarların iade edilmesini ve bağlantı sorunumun acil şekilde giderilmesini talep ediyorum.

30 Haziran 15:22 (Şikayetten 21 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

Enes
7 Temmuz 15:12

Hiçbir şekilde hiç kimse gelmedi, şikayetçiyim bu sistemin sahiplerinden, mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Kablo Net İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

415

"İlgi ve alakasından dolayı müşteri hizmetleri personeli Abdurrahman Beye teşekkür ederim."

Kablo Net İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
1 Destek

Kullanılmayan İnternet İçin Fatura Ve Cezai Bedel Mağduriyeti

428

Yaklaşık 7 yıldır Kablo Net internet abonesiyim. Son 7 aydır ise internet hizmetini hiç kullanamıyoruz. Evdeki internet ...

Kullanılmayan İnternet İçin Fatura Ve Cezai Bedel Mağduriyeti
Çözüldü

5 Gündür Süren İnternet Kesintisi Ve Çözüm Bekleyişi

571

"Sorunumuz çözüldü"

5 Gündür Süren İnternet Kesintisi Ve Çözüm Bekleyişi

Kablo Net İnternet Hizmetinden Yararlanamıyorum

1.145

13 Eylül’den bu yana Ankara/Mamak adresimde abonesi olduğum Kablo Net ev interneti hizmetinden yararlanamıyorum. 7 gündü...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kablo Net Modem İadesi Sorunu

Kablo Net Modemİadesi Sorunu

Profil fotoğrafı
Yusuf
Kablo Net İnternet Ve TV Hizmeti Alamıyorum

Kablo Netİnternet Ve TV Hizmeti Alamıyorum

Profil fotoğrafı
Murat
Kablo Net 15 Gündür Hiçbir İşlem Yapmıyor!

Kablo Net 15Gündür Hiçbir İşlem Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
İbrahim
Kablo Net Arızası!

Kablo Net Arızası!

Profil fotoğrafı
Didem
Kablo Net İptalimi Gerçekleştirilmiyor

Kablo Netİptalimi Gerçekleştirilmiyor

Profil fotoğrafı
Ecenur
Kablo Net İşgüzarlığı Yüzünden Mağduriyet!

Kablo Netİşgüzarlığı Yüzünden Mağduriyet!

Profil fotoğrafı
Aykut

Öne ÇıkanKonular

Kablo Net Kategorileri