to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank’ın “15.000 TL elektronik alışverişine 1.000 TL puan” kampanyasından yararlanmak için 30 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 15.000 TL tutarında televizyon alışverişi yaptım. Ödemeyi VakıfBank World Troy kartımla (son 4 hanesi 8861) gerçekleştirdim.
Kampanya koşullarını sağladığım halde hesabıma herhangi bir şekilde 1.000 TL puan yüklenmedi. Bunun üzerine VakıfBank müşteri hizmetlerini aradım; görüştüğüm müşteri temsilcisi kampanya şartlarını karşıladığımı, puan yüklendiğinde SMS ile tarafıma bilgi verileceğini söyledi; ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne puan yüklendi ne de SMS gönderildi.
VakıfBank’ın, ilgili kampanya için taahhüt ettiği 1.000 TL puanı, kampanya şartlarını sağladığım doğrulanmış olmasına rağmen hâlâ hesabıma tanımlamamasını kabul etmiyorum. Kampanya şartlarını yerine getirmiş bir müşteri olarak, 1.000 TL puanımın derhal kartıma yüklenmesini ve gerekli kontrolün sağlanarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
VakıfBank Troy bankomat kartımla 1-31 Ekim tarihleri arasında Samsun İlkadım ve Canik ilçelerindeki BİM, A101 ve Devgros gibi marketlerde farklı günlerde ve tek seferde olmak üzere toplamda 10.000 TL’lik peşin alışveriş yaptım. VakıfBank dijital bankacılık uygulaması üzerinden ilgili kampanyaya başv...
VakıfBank’a ait bana özel tanımlanan 36.000 TL harcamaya 1.000 TL Word Puan kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarına uygun şekilde gerekli harcamayı yaptım. Bu kapsamda bu hafta VakıfBank Troy Word kartımla yaklaşık 18.000 TL tutarında vergi ödemesi gerçekleştirdim. Ancak banka, yapmış olduğum 1...
12.06.2025 tarihinde saat 14.32 civarında VakıfBank kredi kartıma bağlı Troy temassız ek hesap taksitli kredimin tamamını kapattım. Ancak ödediğim tut...
2025 Nisan ayında emekli maaşımı VakıfBank’a taşıdım. Bana, Troy kart ile her ay 1.500 TL ve üzeri harcama yaptığımda 10 ay boyunca 1.500 TL iade yapılacağı söylendi. Toplam 10 ay için bu kampanyadan yararlanacağım bilgisi verildiği için harcamalarımı da buna göre yaptım. Şu ana kadar sadece 8 ay ö...
27 Aralık 2025 tarihinde N11 üzerinden iPhone 17 satın aldım. Ürüne 75.000 TL ödedim. Alışverişi yaparken VakıfBank Troy Kart kampanyası kapsamında 15.000 TL ve üzeri harcamaya 1.000 TL Bonus verileceği belirtiliyordu. Tüm şartları sağladığım halde kampanya bonusu hesabıma tanımlanmadı. Şu ana kada...
Yorumlar