to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank’ın World üye iş yerlerinde geçerli olan “4 adet 1.500 TL ve üzeri akaryakıt alımına 200 TL Worldpuan” kampanya...sına mobil uygulama üzerinden katıldım ve uygulamada kampanya ekranında “Katıldınız” ibaresi görünmesine rağmen puanım yüklenmedi. Ekim ayı içinde kredi kartımla 5 Ekim’de Denizli
"Teşekkür ederim"
VakıfBank’ın “Okula dönüş” Worldpuan kampanyası kapsamında Eylül ayında Trendyol üzerinden toplam 2.396 TL tutarında alı...şveriş yaptım. Kampanya görselinde 01.09.2026 – 30.09.2026 tarihleri arasında yapılan 2.000 TL ve üzeri alışverişe 200 TL Worldpuan kazanılacağı açıkça belirtilmişti ve ben de kamp
"VakıfBank emekli kredi kartım için sunulan kampanyada faizsiz 6 taksit imkanı bulunmalıydı, ancak uygulamada sadece 4 taksit seçeneği vardı. Müşteri hizmetleriyle görüşüp kayıt açtım, sonunda taksit düzenlemesi yapıldı ve sorun çözüldü."
"Teşekkür ederim"
VakıfBank maaş müşterisiyim ve VakıfBank Worldcard kullanıcısıyım. Maaş pro...mosyon anlaşması kapsamında tarafıma son kullanma tarihi bulunmayan, süresi
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden eylül ayı içinde otomatik fatura ödeme talimatı kampanyasına katıldım. 06.09.2026 t...arihinde üç adet fatura için otomatik ödeme talimatı verdim. Kampanya koşullarına göre her fatura için ödül puan verileceği, puanların da ekim ayı içinde yükleneceği belirtilmesine
VakıfBank’ın Idefix kampanyası kapsamında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. VakıfBank World Metal kartımın 7720... ile biten numarasıyla, 01‑30 Eylül 2026 tarihleri arasında geçerli olarak duyurulan “Idefix’te 5.000 TL ve üzeri alışverişe 1.000 TL Worldpuan” kampanyasına 8 Eylül tarihinde Vakı
"Hızlı dönüş için teşekkürler."
"VakıfBank şikayetimi çözdü teşekkür ederim."
VakıfBank Troy kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanıyorum. Özellikle mobil temassız ve karekod ile yaptığım ha...rcamalarda verilen puanların mantıksız şekilde düşürüldüğünü ve bunun müşteriyi zarara uğratan bir uygulama olduğunu düşünüyorum. Başlarda mobil temassız ödemelerde 500 TL harcama
VakıfBank kredi kartımla 28 Eylül 2026 tarihinde Arçelik’ten 138.000 TL tutarında beyaz eşya alışverişi gerçekleştirdim.... Bu harcamayı yaptığım sırada Eylül ayı Beyaz Eşya Kampanyası’nın (1.500 TL Worldpuan ödüllü) aktif olduğunu biliyordum. Ancak VakıfBank Mobil uygulamasında kampanyaya katılım buto
"Sorun çözüldü"
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 3 ay ertelemeli ihtiyaç kredisi kampan...yasından yararlanmak için kredi başvurusu yaptım. Kampanya ekranında son ba
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden tarafıma, cılık Kart başvurusu yapmam halinde 25.000 TL tutarında, 3 ay vadeli faiz...siz nakit avans imkanı sunan bir kampanya bildirimi iletilmiştir. Bu kampanyaya uygulama üzerinden katılım sağladıktan sonra, kampanya şartlarına güvenerek cılık Kart başvurusunda
VakıfBank kredi kartıma tanımlı Cepte Kazan uygulaması üzerinden 7.500 TL ve üzeri alışverişe 350 TL kazanç kampanyasına... katıldım. 9 Eylül 2026 tarihinde kampanya şartlarını yerine getirecek şekilde alışveriş yaptığım halde, kampanya kapsamında hak ettiğim 350 TL kartıma yansıtılmadı. Mobil uygulam
"Teşekkürler"
VakıfBank Cepte Kazan uygulaması üzerinden “İdefix’ten 5.000 TL üzeri alışverişe 1.000 TL Worldpuan” kampanyasına 15 Eyl...ül 2026 tarihinde, alışverişi yapmadan önce katıldım. Aynı gün İdefix’ten tek seferde 7.181,16 TL tutarında alışveriş yaptım ancak vaat edilen 1.000 TL Worldpuan hesabıma yüklenmed
VakıfBank’ın “3 Harcama Kampanyası” na katıldım. Kampanya metninde gıda, akaryakıt ve market harcamasından her birinden ...2.000 TL harcamaya 500 TL verileceği yazıyordu. Ben de bu kapsamda 24 Ağustos tarihinde 2.000 TL tutarında gıda harcaması yaptım ve kampanya gereği 500 TL kazanmayı bekliyordum. 5
VakıfBank mobil uygulamasında yer alan “size özel” ihtiyaç kredisi/taksitli... nakit avans kampanyasında %2,49 faiz oranı görmeme rağmen, başvuru aşaması
VakıfBank icra dosyamın yapılandırılması konusunda hukuki büro ve ilgili avukatla yaşadığım haksızlığı paylaşmak istiyor...um. Aynı bankaya ait benzer bir icra dosyası olan arkadaşıma yıl sonuna kadar geçerli bir kampanya uygulanmışken, bana aynı imkan sağlanmamaktadır. Arkadaşımın toplam borcu yaklaş
VakıfBank’ın LCW iş birliğiyle düzenlediği kredi kartı harcama kampanyasına... VakıfBank mobil uygulaması üzerinden katıldım. Kampanya koşullarında, LCW
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
VakıfBank Like Card kredi kartımla katıldığım bir kampanya kapsamında hak e...ttiğim worldpuanların yüklenmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kampanya
1 Ağustos 2026 Cumartesi günü saat 11:06’da VakıfBank mobil uygulamasından “Ek kart başvurusu yapın, 200 TL Worldpuan ka...zanma fırsatını kaçırmayın” şeklinde bir bildirim aldım. Bildirime tıklayarak kampanya sayfasına girdim, “Evet isterim” seçeneğini onayladım ve kendi adıma kayıtlı kredi kartıma ba
"Kardı çok şükür kapattım 🙏🙏"
VakıfBank kredi kartım için “15.000 TL yurt dışı harcamaya yurt dışı çıkış harcınız bizden” kampanyasına 2026 Temmuz'und...a VakıfBank mobil uygulaması üzerinden katıldım. 1–30 Temmuz tarihleri arasında kampanya şartlarını yerine getirerek 17.000 TL’den fazla yurt dışı harcaması yaptım. 15 Temmuz’da d
"VakıfBank sorunu çözdü mağduriyetim giderildi teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
