VakıfBank İcra Sürecinde Hakaret Ve Baskı İçeren Telefon Görüşmeleri

VakıfBank – İcra/tahsilat sürecinde uygunsuz üslup ve baskı niteliğinde iletişim

2023/29566 sayılı icra dosyası kapsamında benimle ve ailemle iletişime geçen kişiler hakkında şikayetçiyim.

Bu süreçte 0532********66 ve 0538********95 numaralarından arandım. Görüşmelerden birinde kendisini S***** Hanım, diğerinde K**** Hanım olarak tanıtan kişilerle konuştum. İlk görüşmede S***** Hanım ile yaptığımız konuşma sırasında telefon yüzüme kapatıldı.

Sonraki görüşmede K**** Hanım, F**** E**** E***** isimli avukatın bürosunda çalıştığını belirtti. Sürecin nasıl işleyeceğini ve ne yapmam gerektiğini anlamaya çalışırken “Siz memur arkadaşları niye rahatsız ediyorsunuz? ” şeklinde suçlayıcı bir ifade kullandı.

Ayrıca “4 yıldır bir devletin parası alınmış ödenmemiş, sizce bu normal bir şey mi? ” ve “İnsan borcum var… mahcubiyet duyar.” şeklinde cümleler kuruldu. Borcun hukuki boyutunu tartışmıyorum; ancak kişisel ve ekonomik şartlarım bilinmeden, borç üzerinden bana “mahcubiyet” duymam gerektiğinin ima edilmesini kabul etmiyorum.

Kimle muhatap olduğumu anlamak için soyadını sorduğumda “Soyadımı paylaşmak zorunda mıyım? ” cevabını aldım. Görüşmenin kayıt altında olup olmadığını sorduğumda ise karşı taraf “Evet” dedi. Görüşmeye ait ses kaydı ve arama kayıtları tarafımda mevcuttur.

VakıfBank’tan; bu iki numaraya ait görüşme kayıtlarının incelenmesini, kendilerini S***** ve K**** isimleriyle tanıtan kişilerin kimlik ve görevlerinin ilettikleri hukuk bürosunun yetkisinin tespit edilmesini, kullanılan üslubun değerlendirilmesini ve sonuç hakkında tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

Dosya: 2023/29566
Numaralar: 0532********66 / 0538********95
Tarih: 12.08.2026