to read complaints and reviews, or file yours.Gardrops’ta Yanıltıcı İlan Ve Yırtık Eldiven İade Reddi
Gardrops uygulaması üzerinden 117166914 numaralı ilandan bir motor eldiveni satın aldım. İlanda paylaşılan fotoğraflarda eldivenin herhangi bir yırtığı açıkça görünmüyordu. Ürün elime 23 Ekim’de ulaştığında eldivenin belirgin şekilde yırtık olduğunu fark ettim. Sonradan ilan fotoğraflarına tekrar dikkatli baktığımda, yırtık kısmın aslında fotoğrafta çok zor seçildiğini ve satıcının bu bölgeyi özellikle gizlemeye çalıştığının açık olduğunu gördüm.
Hemen uygulama üzerinden, yırtık kısımların fotoğraflarını da ekleyerek iade talebi oluşturdum. Ancak satıcı, kusurun bende olduğunu iddia ederek iade talebimi reddetti. Gardrops uygulaması ise benden koruma ücreti almasına rağmen bu süreçte hiçbir şekilde yanımda durmadı, talebimle ilgili olumlu bir çözüm üretmedi ve itirazlarımı dikkate almadı.
Bu alışveriş için toplam 451,99 TL (ürün ve koruma ücretiyle birlikte) kaybım oluştu. Satıcının eksik ve yanıltıcı ilanı nedeniyle yırtık gelen bu eldivenin ücretinin, ödemesini yaptığım koruma ücretiyle birlikte tarafıma iade edilmesini ve Gardrops’un bu tarz satıcılara karşı daha etkin bir denetim ve yaptırım uygulamasını talep ediyorum.
