VakıfBank Hesabımda Haksız Blok Kaldırılmalı Ve Savcılık Kararının Açıklanması Gerekiyor

Burak

VakıfBank

08 Ocak 02:24

861

5 Aralık 2025 tarihinde VakıfBank ticari hesabıma gelen bir para transferi sonrasında hesabıma bloke konulmuştur. O tarihten bu yana hesabıma erişimim tamamen engellenmiş durumdadır. Konuyla ilgili müşteri temsilcileriyle yaptığım görüşmelerde şubeye yönlendirildim; ancak şubeye gittiğimde "gönderen şahsın şüpheli olması sebebiyle savcılık kararıyla bloke konulduğu" bilgisi dışında somut bir belge tarafıma sunulmamıştır.
Anayasal bir hak olan bilgi edinme hakkım kapsamında, 15 Aralık 2025 tarihinde hangi savcılığın hangi dosya numarası ile bu kararı verdiğini öğrenmek için yazılı dilekçe vermeme rağmen VakıfBank yetkilileri tarafından hâlâ bir geri dönüş yapılmamış ve yasal dayanak tarafıma ibraz edilmemiştir.
Emniyet birimleriyle yaptığım görüşmelerde hakkımda herhangi bir soruşturma veya suçlama bulunmadığı teyit edilmiştir. Hesabımdaki meblağın kaynağını açıklayabiliyor olmama ve bu konuda her türlü iş birliğine açık olmama rağmen banka yetkilileri açıklamalarımı görmezden gelmektedir. Şu an kendi şahsıma ait olan parayı kullanamadığım için mağduriyetim her geçen gün artmakta ve hayatımı idame ettirmekte zorlanmaktayım.
VakıfBank’tan taleplerim:
1. Hesabımdaki haksız blokenin derhal kaldırılmasını,
2. Eğer bloke kaldırılmayacaksa, blokenin dayanağı olan savcılık kararının (dosya no, savcılık adı vb.) yasal hakkım gereği tarafımla paylaşılmasını talep ediyorum.
Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini beklemekteyim.

Destekleyenler

Kemal

1 Destek ,

1 Yorum

VakıfBank

08 Ocak 02:24 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Kemal

Benzer Şikayeti Var

11 Ocak 12:20

Benim anlamadığım gönderen kişinin suçlarından veya şüpheli olmasından bize ne adamın cezasını çekecek halimiz yok yani bakılır edilir para resmi ve açıklanabiliyorsa devam edilir bende aynı şeyi yaşıyorum resmi belge yok bir şey yok hesap kapatılıyor yani

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Hiçbir Bilgilendirme Yapılmadan Hesabıma Bloke Kondu, Tüm İşlemlerim Aksadı

Doğukan

VakıfBank

24 Kasım 2025 03:43

1.939

VakıfBank dijital bankacılık uygulamasında bulunan bireysel hesabıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke konuldu ve şu anda uygulamaya giriş yapamıyor, hesabıma erişemiyorum. Blokenin ne zaman ve hangi gerekçeyle konulduğuna dair tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı. İşlerim aksadı! Bu bloke...

hicbir-bilgilendirme-yapilmadan-hesabima-bloke-kondu-tum-islemlerim-aksadi-1.jpg

Recep sonuçtan memnun

Çözüldü

Hesabım Haksız Yere Bloke Edildi, Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

Recep

VakıfBank

24 Eylül 2025 17:52

881

24.09.2025 tarihinde VakıfBank genel şubedeki hesabıma hiçbir resmi belge veya açıklama sunulmadan bloke konuldu. Önce savcılık kararı olduğu söylendi...

Salih sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Hesabımda Uzun Süreli Bloke Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Salih

VakıfBank

22 Eylül 2025 09:47

1.187

30 Nisan’dan bu yana VakıfBank Eskişehir Adliye Şubesi’ndeki hesabıma, mahkeme kararı gerekçesiyle bloke konulduğu belirtiliyor. Kaç aydır bekliyorum. Bütün şubelere gittim, birisinin şikayeti üzerine bloke konulduğu söylendi. Karar çıktığında açılacağı ifade edildi, ancak 4-5 aydır beklemekteyim. M...

1 Destek