to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Hesabım Hiçbir Gerekçe Sunulmadan Kapatıldı Ve Bilgilendirilmedim
VakıfBank Aydın Didim şubesinde bulunan banka hesabım ve buna bağlı tüm mobil bankacılık işlemlerim 10 Aralık 2025 tarihinde hiçbir gerekçe sunulmadan kapatıldı ve bloke edildi. Hesabıma ve mobil bankacılık kanallarına tamamen erişimim engellendi.
Şubeye giderek durumu sorduğumda tarafıma ne sözlü ne de yazılı hiçbir açıklama yapılmadı, herhangi bir gerekçe belirtilmedi. Herhangi bir bilgilendirme mesajı, e‑posta veya resmi tebligat da almadım. Tüm bankacılık işlemlerimi bu hesap üzerinden yürüttüğüm için ciddi şekilde mağdur edildim.
VakıfBank’tan, hiçbir gerekçe bildirilmeden kapatılan hesabımın ve mobil bankacılık işlemlerimin acilen yeniden aktif hale getirilmesini ve tarafıma konuyla ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Gerekli bilgilerimi açıklamaya koydum. Lütfen gerekçesi neyse bilgilendirme istiyorum. Ve hesabımı tekrar kullanmak istiyorum.
Çözdüler mi sorunu